Auf einen Blick
- Aufgaben: Vertrete Airbus und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Erfolgreiches Personaldienstleistungsunternehmen in Hamburg.
- Vorteile: Fester Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und Erfahrung im Kundenservice oder Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg Finkenwerder ab sofort einen Customer Services Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Vertretung von Airbus gegenüber Kunden durch Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservices
- Funktion als zentraler Ansprechpartner des Customer Definition Centre (CDC) für verschiedene interne Airbus-Abteilungen sowie das CDC-Technikteam
- Vorbereitung und Leitung individueller Besuchs- und Beratungsprogramme für jeden Kunden
- Sicherstellung der rechtzeitigen Verfügbarkeit von spezialisierten Experten und Ausrüstung für jedes Kundentreffen und Vertretung von Airbus gegenüber involvierten Kabinenlieferanten
Ihr Profil:
- Abgeschlossener Bachelor-Studiengang im Bereich Projektmanagement, Wirtschaftsingenieur, Betriebswirtschaft oder Internationales Management
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Assistenz, im Kundenservice, im Projektmanagement und in der Prozessplanung
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch
Ihre Benefits:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Customer Services Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH
Als einer der führenden Arbeitgeber in der Personaldienstleistungsbranche bietet unser Unternehmen in Hamburg Finkenwerder nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wir fördern eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt, und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Services Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Services Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen oder in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Airbus und deren Kundenservice-Strategien. Zeige, dass du die Herausforderungen der Rolle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den erstklassigen Kundenservice sicherzustellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Der Online-Bewerbungsprozess ist schnell und einfach. Lade deinen Lebenslauf hoch und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere als Customer Services Manager.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Services Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Customer Services Manager zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit Kundenservice und Projektmanagement zu tun haben.
Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du perfekt für die Rolle bist und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Zeig uns deine Leidenschaft für den Kundenservice!
Sprache beachten:Da verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben auch englische Begriffe oder Phrasen verwendest, wenn es relevant ist. Das zeigt, dass du die Sprache beherrschst.
Online-Bewerbung nutzen:Nutze unsere Online-Bewerbung auf der Website! Es dauert nur eine Minute, deinen Lebenslauf hochzuladen. So kommst du schnell und unkompliziert zu uns – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Services Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast oder erfolgreich Projekte gemanagt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, übe, deine Antworten auf Englisch zu formulieren. Achte darauf, Fachbegriffe aus der Branche zu verwenden, um dein Wissen und deine Professionalität zu zeigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
