Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Celle Teilzeit 2200 - 2800 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DEKRA Arbeit GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und finde passende Lösungen für ihre Bedürfnisse.
  • Unternehmen: Erfolgreiches Personaldienstleistungsunternehmen mit innovativem Ansatz.
  • Vorteile: Fester Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung und Mitarbeiterrabatte auf 800+ Marken.
  • Weitere Informationen: Berufseinsteiger sind willkommen – bewirb dich jetzt online in nur 1 Minute!
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
  • Qualifikationen: Kommunikativ, Freude am Kundenkontakt und gute EDV-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2200 - 2800 € pro Monat.

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Celle ab sofort motivierte

Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit und Vollzeit.

Was wir Ihnen bieten

  • Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
  • Eine übertarifliche Vergütung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und Dienstleistungen
  • Persönliche und fortlaufende Betreuung während des Kundeneinsatzes
  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihre Aufgaben

  • Sie arbeiten als telefonischer Kundenbetreuer und suchen gemeinsam mit dem Kunden nach passenden neuen Produkten und Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Sie beraten Bestandskunden mit einem Fokus auf Tarifanpassungen, Kundenrückgewinnungen, Vertragsverlängerungen und Querverkäufen zu attraktiven Konditionen.
  • Sie erfassen und pflegen Kundendaten.

Ihr Profil

  • Sie sind Berufseinsteiger oder Quereinsteiger auch ohne Vorerfahrung.
  • Sie sind kommunikativ und haben Freude am Kundenkontakt.
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift.
  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse.

Ihr Weg zu uns

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochladen. Dies dauert nur 1 Minute.

Bewerben Sie sich doch gleich.

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Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH

Unser Unternehmen in Ettenheim bietet Ihnen als Abkanter (m/w/d) nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Qualität setzt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld, das Ihre Fähigkeiten optimal zur Geltung bringt.

DEKRA Arbeit GmbH

Kontaktdaten:

DEKRA Arbeit GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie DEKRA Arbeit GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDEKRA Arbeit GmbH ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDEKRA Arbeit GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenkontakt
Beratungskompetenz
Tarifanpassungen
Kundenrückgewinnung
Vertragsverlängerungen
Querverkäufe

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei DEKRA Arbeit GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von DEKRA Arbeit GmbH entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei DEKRA Arbeit GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.