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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenbetreuer und unterstütze unsere Kunden in Notfällen mit einem Concierge-Service.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes, innovatives Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Fester Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle im Kundenservice mit Perspektive zur Übernahme im Automobilbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische/technische Ausbildung haben und technikaffin sein.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach online oder per E-Mail – es dauert nur 1 Minute!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort in Berlin einen Kundenbetreuer (w/m/d) – Mobility Services in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
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Kundenbetreuung im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten
- Unterstützung der Kunden in Notfallsituationen und ggf. Korrespondenz mit Rettungsleitstellen
- Verantwortung für Recherchen und Informationsbeschaffung
Ihr Profil:
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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännisch/ technische Ausbildung wünschenswert
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Offen für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich
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Schnelle Auffassungsgabe und versierter Umgang mit Informationstechniken
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Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
Was wir Ihnen bieten:
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Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
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Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf „hochladen“. Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (w/m/d) - Mobility Services Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH
Kontaktperson:
DEKRA Arbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (w/m/d) - Mobility Services
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Mobility Services. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für neue Technologien und deren Anwendung im Kundenservice hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du mit Kunden in Notfallsituationen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und einfühlsam kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (w/m/d) - Mobility Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Kenntnisse im Kundenservice.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundenbetreuer im Bereich Mobility Services darstellt. Gehe auf deine Offenheit für neue Technologien und deine schnelle Auffassungsgabe ein.
Online-Bewerbung nutzen: Nutze die Möglichkeit der Online-Bewerbung über die Website des Unternehmens. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt einzugeben und deinen Lebenslauf hochzuladen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Notfallsituationen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Begeisterung für neue Technologien
Da der Job einen Fokus auf den Automobilbereich hat, ist es wichtig, dass du dein Interesse an neuen Technologien und Innovationen zeigst. Informiere dich über aktuelle Trends in der Mobilitätsbranche und bringe diese in das Gespräch ein.
✨Kommuniziere klar und präzise
Achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu kommunizieren. Dies zeigt nicht nur deine Sprachkenntnisse, sondern auch deine Fähigkeit, Informationen effektiv zu vermitteln – eine wichtige Eigenschaft für einen Kundenbetreuer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, oder nach den Erwartungen an die Einarbeitungszeit.
