Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleitung des Antragsprozesses und Sicherstellung der Prozessqualität.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen mit einem Fokus auf Kundenmanagement.
- Vorteile: Fester Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung und zusätzliche Urlaubs- und Weihnachtsgelder.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle Bewerbungen sind willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Ihre Aufgaben
- Begleitung des Prozesses von Antrag bis Abrechnung
- Pflege und Aktualisierung von Prozessanforderungen
- Sicherstellung der Prozessqualität
- Mitarbeit an Grundsatz- und Sonderthemen
- Bearbeitung von Anfragen
- Prüfung und Vervollständigung von Unterlagen
- Kaufmännische Inbetriebnahme
- Bearbeitung weiterer Fachaufgaben
- Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Bereich Netzwirtschaft von Vorteil
- Grundverständnis der energiewirtschaftlichen Zusammenhänge wünschenswert
- Erfahrung im Projektmanagement hilfreich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute organisatorische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten
- Was wir Ihnen bieten
- Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
Vielfalt ist uns wichtig – wir heißen alle Bewerbungen herzlich willkommen!
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Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche) Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH
Unser Unternehmen in Ettenheim bietet Ihnen als Abkanter (m/w/d) nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Qualität setzt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld, das Ihre Fähigkeiten optimal zur Geltung bringt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie DEKRA Arbeit GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDEKRA Arbeit GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDEKRA Arbeit GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei DEKRA Arbeit GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von DEKRA Arbeit GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei DEKRA Arbeit GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
