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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und löst Probleme schnell.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen Karriere zu machen.
Jobbeschreibung für die Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH
Kontaktperson:
DEKRA Arbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Kultur bei StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu uns passt und unsere Mission verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über uns erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Im Customer Service ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren, also übe das vorher!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige für den Sachbearbeiter im Customer Service sorgfältig zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stelle ein und zeige deine Begeisterung für den Kundenservice.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Informiere dich über typische Fragen im Customer Service, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder deine Erfahrungen im Team. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Stelle sicher, dass du die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens gut kennst. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle im Customer Service stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.
