Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und löst Probleme schnell und effizient.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem positiven Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle, ideal für Schüler und Studenten, die Berufserfahrung sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13000 - 18000 € pro Jahr.
Jobbeschreibung für die Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH
Kontaktperson:
DEKRA Arbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Kultur bei StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu uns passt und unsere Mission verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei StudySmarter arbeitet, frage nach Tipps oder Informationen über den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du dich in ein bestehendes Team integrieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Achte darauf, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf die spezifischen Anforderungen für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service hervorhebst. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Verwende klare und präzise Sprache: Formuliere deine Sätze klar und präzise. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist. Eine einfache und direkte Sprache macht es dem Leser leichter, deine Qualifikationen nachzuvollziehen.
Betone deine Kundenorientierung: Da es sich um eine Position im Customer Service handelt, solltest du Beispiele anführen, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Schließe mit einem starken Schlussabsatz ab: Beende dein Anschreiben mit einem überzeugenden Schlussabsatz, in dem du dein Interesse an der Position bekräftigst und deine Bereitschaft zur Mitarbeit im Team ausdrückst. Ein positiver Abschluss hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Produkte oder Dienstleistungen verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job im Customer Service ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
