Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle, ideal für Schüler und Studenten.
Jobbeschreibung
Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung des Vertriebsteams und die Pflege von Kundendaten.
- Kundenanfragen bearbeiten
- Vertriebsteam unterstützen
- Kundendaten pflegen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH
Kontaktperson:
DEKRA Arbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Kultur bei StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu uns passt und unsere Mission verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei StudySmarter arbeitet, frage nach Insider-Tipps oder Informationen über den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du dich gut in unser bestehendes Team integrieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige für den Sachbearbeiter im Customer Service gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stelle ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Customer Service.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Customer Service ist Kommunikation entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen. Achte darauf, dass du während des Interviews aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere vorher über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.