Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Planung und Organisation weltweiter Serviceeinsätze und Neumaschineninstallationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Fokus und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Fester Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise und persönliche Betreuung während des Einsatzes.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Für unseren Kunden in Lengerich suchen wir in Arbeitnehmerüberlassung Sachbearbeiter (m/w/d) für die Servicekoordination und Einsatzplanung in Vollzeit.
- Deine Aufgaben
- Unterstützung der Teamleiter (m/w/d) bei der Planung, Organisation, Betreuung und Nachbereitung weltweiter Serviceeinsätze sowie Neumaschineninstallationen.
- Pflege und Abstimmung von Kontakten zu Kunden, Vertretungen, Servicetechniker (m/w/d) sowie internationalen Service- und Vertriebsstandorten.
- Kaufmännische Abwicklung der weltweiten Einsätze inklusive Angebotserstellung, Auftragsbestätigungen und organisatorischer Unterstützung.
- Bearbeitung von Visa-Angelegenheiten sowie Ermittlung und Auswertung relevanter Kennzahlen.
- Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Bürokaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in der Servicekoordination, Auftragsabwicklung oder Einsatzplanung von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (für internationale Kommunikation).
- Organisationsstärke sowie strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung.
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Flexibilität.
- Was wir dir bieten
- Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP/DGB‑Tarifgemeinschaft.
- Eine übertarifliche Vergütung.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Moderne Arbeitsumgebung mit digitaler monatlicher Abrechnung und unkompliziertem Urlaubsantrag.
- Einfache Kommunikation über Whats App.
- Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und Dienstleistungen.
- Persönliche und fortlaufende Betreuung während des Kundeneinsatzes.
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen.
- #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Servicekoordination & Einsatzplanung Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH
Unser Unternehmen in Ettenheim bietet Ihnen als Abkanter (m/w/d) nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Qualität setzt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld, das Ihre Fähigkeiten optimal zur Geltung bringt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Servicekoordination & Einsatzplanung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DEKRA Arbeit GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Servicekoordination & Einsatzplanung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DEKRA Arbeit GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DEKRA Arbeit GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
