Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Tickets und unterstütze bei Hardware- und Softwarefragen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf IT-Support und Teamarbeit.
- Vorteile: Faire Vergütung, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und enge Zusammenarbeit mit Key-Usern.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir für unsere Kunden einen/eine IT-Supporter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender IT-Tickets inkl. Priorisierung, Dokumentation und Lösung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Verwaltung und Betreuung von Windows-, macOS- und Mobile-Geräten via Microsoft Intune (Rollouts & Lifecycle-Management)
- Administration von Microsoft 365 sowie Azure/Entra ID inkl. Umsetzung von Security- und Compliance-Vorgaben
- Überwachung der Systemstabilität mit Monitoring-Tools sowie nachhaltige Fehlerbehebung
- Unterstützung bei IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit Key-Usern an verschiedenen Standorten
- Vor-Ort-Support für Anwender bei Hardware-, Software- und Rollout-Themen
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung (Systemtechnik/Support)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration (1st/2nd Level)
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Intune; ERP- oder Schnittstellenkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise auch bei hohem Ticketaufkommen
- Führerausweis Kategorie B
Wir bieten Ihnen:
- Eine spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in der Sie Ihr Potenzial ausschöpfen können
- Eine faire Vergütung die Ihrer Ausbildung, Alter und Erfahrung entspricht
- Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein Arbeitgeber, dem die Work-Life Balance seiner Mitarbeiter wichtig ist
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Arbeit (Schweiz) Holding AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Support, in der Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördern Ihre persönliche sowie berufliche Entwicklung durch hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von einer fairen Vergütung und einem unterstützenden Team, das Ihnen bei der Lösung von Herausforderungen zur Seite steht.
Kontaktdaten:
DEKRA Arbeit (Schweiz) Holding AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen mit Microsoft 365, Azure und Intune zu teilen. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Anpassung ist der Schlüssel:Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeige, dass du die Anforderungen in der Jobbeschreibung verstanden hast und erkläre, wie du diese erfüllen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit (Schweiz) Holding AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT-Supporters vertraut. Lies die Stellenanzeige gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft 365, Azure und Intune. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen erklären kannst, und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, wie du strukturiert und serviceorientiert arbeitest, auch wenn der Druck hoch ist.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Unternehmen die Work-Life-Balance fördert und welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt.
