Spezialist Kundeninformation 50 - 60% (m/w/d)

Spezialist Kundeninformation 50 - 60% (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DEKRA Arbeit (Schweiz) Holding AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere zeitnahe Kundeninformation im Bahnbetrieb und Koordination mit Partnern.
  • Unternehmen: DEKRA Arbeit Gruppe, ein wachsender Personaldienstleister in Europa.
  • Vorteile: Faire Vergütung, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des öffentlichen Verkehrs und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im öffentlichen Verkehr von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die DEKRA Arbeit Gruppe ist Teil der DEKRA SE und seit Jahren einer der am stärksten wachsenden Personaldienstleister in ganz Europa. In der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein profitieren Unternehmen und Bewerber dank unseren erfolgreichen Niederlassungen von umfassenden vermittlungsorientierten Personaldienstleistungen. Mit uns bauen Sie Ihr Erfolgsmodell immer weiter aus. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des DEKRA Arbeit Gruppe-Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung einer zeitnahen und kundenorientierten Information im Bahnbetrieb bei Störungen, Ereignissen und Fahrplanabweichungen
  • Erstellung, Aufbereitung und Veröffentlichung relevanter Fahrgastinformationen für den laufenden Betrieb
  • Koordination und Abstimmung mit internen Fachstellen sowie externen Partnern im öffentlichen Verkehr
  • Überwachung der Informationsprozesse und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und digitalen Hilfsmitteln
  • Unterstützung bei der Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitenden sowie Förderung eines einheitlichen Qualitätsverständnisses

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, betrieblichen oder verkehrsnahen Umfeld
  • Erfahrung im öffentlichen Verkehr sowie Verständnis für betriebliche Abläufe von Vorteil
  • Analytische Denkweise und Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe IT‑Affinität und Interesse an der Optimierung von Prozessen
  • Belastbare, flexible und teamorientierte Persönlichkeit
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit und unregelmäßigen Arbeitszeiten

Wir bieten Ihnen

  • Eine spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit, in der Sie Ihr Potenzial ausschöpfen können
  • Eine faire Vergütung, die Ihrer Ausbildung, Alter und Erfahrung entspricht
  • Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen Arbeitgeber, dem die Work‑Life Balance seiner Mitarbeiter wichtig ist

Spezialist Kundeninformation 50 - 60% (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Arbeit (Schweiz) Holding AG

Die DEKRA Arbeit Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Elektriker (m/w/d) in der Schweiz eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bietet. Mit einem starken Fokus auf die Work-Life-Balance und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten können Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen und Teil eines dynamischen Teams werden, das sich für Ihre berufliche Weiterentwicklung engagiert.

DEKRA Arbeit (Schweiz) Holding AG

Kontaktdaten:

DEKRA Arbeit (Schweiz) Holding AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Kundeninformation 50 - 60% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Denkweise
IT-Affinität
Prozessoptimierung
Teamfähigkeit
Flexibilität