IT Application Manager - SAP Field Service Management (FSM) (m/w/d)

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen - von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Aufgaben

• Sie wirken aktiv bei der Einführung neuer Tools und digitaler Prozesse mit und begleiten deren erfolgreiche Umsetzung im Unternehmen.
• Ein zentraler Fokus Ihrer Tätigkeit liegt auf der Einführung, dem Rollout und der Betreuung des SAP Field Service Managements zur Disposition und Serviceerbringung an allen Standorten der DEKRA Automobil GmbH.
• Zudem gestalten Sie die IT-Lösung aktiv mit und erstellen dafür u. a. User Stories, stimmen Anforderungen bereichsübergreifend ab und sind die Schnittstelle zwischen IT und Anwender.
• Zudem unterstützen Sie in der täglichen Projektarbeit durch zentrale Schulungsmaßnahmen und sind Ansprechpartner für die Mitarbeitenden an den DEKRA Standorten in Deutschland.
• Sie verantworten die Dokumentation von Entscheidungen und Definitionen, die im Projektverlauf getroffen werden, bspw. in Confluence.
• Aktiv gestalten Sie die Erstellung der Produktionsanwendung, indem Sie die Konfiguration aller Checklisten übernehmen.
• An der Schnittstelle zwischen Zentralbereichen (HR, CO, FI, IT), Entwicklern, Product Owner und Subject Matter Expert (SME) klären Sie Rückfragen und führen nachhaltig Abstimmungen durch.
• Umfassend unterstützen Sie das Testing, etwa indem Sie Testfälle schreiben und Tests sowie Re-Tests durchführen.
• Perspektivisch übernehmen Sie den operativen 2nd-Level-Support einiger Anwendungen im laufenden Betrieb.

Qualifikationen

• Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Berufserfahrung in der Umsetzung von komplexen Projekten.
• Kenntnisse in MS Office, Jira, Confluence und SAP FI/CO erforderlich, Erfahrung mit SAP FSM von Vorteil.
• Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit.
• Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen.
• Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier.
• Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr.

Kontakt bei Fragen: Jessica Kristen