Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere Abläufe im Schadenmanagement und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Unternehmen: DEKRA, ein führendes Unternehmen in der Fahrzeugprüfung und Sicherheit.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Teilzeitoptionen, Weihnachtsgeld und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kultur mit Raum für Ideen und spannende Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft sicherer und arbeite in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Schadenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Aufgaben
- Organisation und Koordination von Abläufen in der Disposition einschließlich Auftragsannahme, Auftragserfassung sowie Disposition von Mitarbeitern und Sachverständigen.
- Selbstständige Führung und Koordination von Terminkalendern, eigenständige Korrespondenz sowie Übernahme allgemeiner administrativer Bürotätigkeiten, Verwaltungsaufgaben und Backoffice-Tätigkeiten.
- Bearbeitung von Unfallschäden und Unterstützung im täglichen Schadenmanagement sowie Dokumentation, Nachverfolgung und Abwicklung von Schadenfällen.
- Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern sowie telefonische und schriftliche Kommunikation mit Sachverständigen, Kunden und Behörden.
- Betreuung von Kunden als zuverlässiger Ansprechpartner, einschließlich Korrespondenzabwicklung, Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Kundenanfragen.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Vertragsdokumentation, allgemeine Sachbearbeitung sowie Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Konzepten und Präsentationen.
- Schnittstellenarbeit zwischen internen Abteilungen und externen Ansprechpartnern sowie Teilnahme an Kundenmeetings, insbesondere über Microsoft Teams.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Idealerweise Kenntnisse im Schadenrecht oder Erfahrung im Unfallgeschäft.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sowie eine selbstständige Arbeitsweise.
- Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden sowie routinierter Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität.
- Führerschein Klasse B.
Was wir bieten
- Für mehr Balance: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Teilzeit – plus Sonderurlaub sowie weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit.
- Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld, Jubiläumsboni und betrieblicher Altersvorsorge.
- Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Fahrgeld für ÖPNV oder eigenen PKW, Corporate Benefits sowie kostenlose Gesundheitsservices.
- Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Bildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten.
- Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen.
- Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit mehr als 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.
Kaufmännischer Mitarbeiter Disposition / Schadenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Automobil GmbH
DEKRA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch eine hohe zeitliche Flexibilität und Selbstbestimmung bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung durch interne Weiterbildungsmaßnahmen, während die Möglichkeit, in einem dynamischen Team an zukunftsorientierten Projekten zu arbeiten, eine sinnvolle und erfüllende Karriere ermöglicht.
