Kaufmännischer Mitarbeiter Disposition / Schadenmanagement (m/w/d) in Kelheim

Aufgaben

• Organisation und Koordination von Abläufen in der Disposition einschließlich Auftragsannahme, Auftragserfassung sowie Disposition von Mitarbeitern und Sachverständigen.
• Selbstständige Führung und Koordination von Terminkalendern, eigenständige Korrespondenz sowie Übernahme allgemeiner administrativer Bürotätigkeiten, Verwaltungsaufgaben und Backoffice-Tätigkeiten.
• Bearbeitung von Unfallschäden und Unterstützung im täglichen Schadenmanagement sowie Dokumentation, Nachverfolgung und Abwicklung von Schadenfällen.
• Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern sowie telefonische und schriftliche Kommunikation mit Sachverständigen, Kunden und Behörden.
• Betreuung von Kunden als zuverlässiger Ansprechpartner, einschließlich Korrespondenzabwicklung, Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Kundenanfragen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Vertragsdokumentation, allgemeine Sachbearbeitung sowie Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Konzepten und Präsentationen.
• Schnittstellenarbeit zwischen internen Abteilungen und externen Ansprechpartnern sowie Teilnahme an Kundenmeetings, insbesondere über Microsoft Teams.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise Kenntnisse im Schadenrecht oder Erfahrung im Unfallgeschäft.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sowie eine selbstständige Arbeitsweise.
• Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden sowie routinierter Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität.
• Führerschein Klasse B.

Was wir bieten

• Für mehr Balance: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Teilzeit – plus Sonderurlaub sowie weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit.
• Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld, Jubiläumsboni und betrieblicher Altersvorsorge.
• Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Fahrgeld für ÖPNV oder eigenen PKW, Corporate Benefits sowie kostenlose Gesundheitsservices.
• Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Bildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten.
• Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen.
• Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.