Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und Auditoren in einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum.
- Arbeitgeber: DEKRA ist ein führender Anbieter von Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleistungen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und tolle Unternehmensbenefits wie Jobradleasing.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sichere Zukunft mit uns und profitiere von internen Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung und 2 Jahre Berufserfahrung mitbringen.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet aufgrund von Elternzeitvertretung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Bereich Rohstoff- und verarbeitende Industrie & Handel suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), zunächst befristet auf 2 Jahre aufgrund von Elternzeitvertretung.
Als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und Auditoren. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit folgenden Tätigkeitsbereichen:
- Vertrags- und Kalkulationsprüfungen
- Auditoren- und Prüferauswahl nach vorgegebenen Kriterien sowie deren Disposition
- Auftragsüberwachung sowie Prüfung auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
- Koordination und Überprüfung unserer Audit- und Prüfungsvorgänge
- Pflege von Datenbanken und Erstellung von Auswertungen
- Prüfung und Freigabe der Rechnungen von Auditoren und Prüfern
- Erstellung von Zertifikaten und Rechnungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- 2 Jahre Berufserfahrung
- Berufserfahrung in den Bereichen Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeitssicherheitsmanagement sind wünschenswert
- Hohe Entscheidungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung inkl. Jahressonderzahlung und Unternehmenserfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Mitarbeitertage
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und vieles mehr
Kontaktperson:
DEKRA Certification GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über DEKRA und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig Qualität und Sicherheit für das Unternehmen sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Entscheidungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters Kundenbetreuung zu sammeln. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Arbeitsumfeld wie bei DEKRA.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DEKRA und deren Tätigkeitsbereiche. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter Kundenbetreuung wichtig sind, insbesondere in den Bereichen Qualitäts- und Umweltmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie deine Flexibilität und Belastbarkeit.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Certification GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du bei DEKRA arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über DEKRA und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Qualitätsmanagement. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.