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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden.
- Arbeitgeber: DEKRA ist ein führendes Unternehmen in der Zertifizierung und Qualitätssicherung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einem positiven Einfluss auf die Zukunft.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Bereich Rohstoff- und verarbeitende Industrie & Handel suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), zunächst befristet auf 2 Jahre aufgrund von Elternzeitvertretung.
Über DEKRA: Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Fokus.
Kontaktperson:
DEKRA Certification GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Branche der Rohstoff- und verarbeitenden Industrie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Trends verstehst, die diese Branche betreffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen effektiv und empathisch vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DEKRA. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DEKRA Certification GmbH und deren Tätigkeitsbereiche. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter Kundenbetreuung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass deine Kontaktinformationen aktuell sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und welche Qualifikationen du mitbringst. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Certification GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über DEKRA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über DEKRA und deren Tätigkeitsbereiche informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Branche, in der sie tätig sind, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
