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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und führe Vertragsprüfungen durch.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und tolle Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und Auditoren.
- Sie führen Vertrags- und Kalkulationsprüfungen durch.
- Sie steuern die Auditorenauswahl nach vorgegebenen Kriterien inkl. Disposition.
- Sie überwachen Aufträge und prüfen diese auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien.
- Sie verantworten die Pflege von Datenbanken.
- Sie überwachen die Audittermine und gültigen Zertifikate.
- Sie erstellen Zertifikate und Rechnungen für unsere Kunden.
- Sie wirken bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse mit.
Qualifikationen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Erste Berufspraxis im Projektmanagement, idealerweise im technisch orientierten Umfeld oder in der Disposition.
- Kenntnisse in den Bereichen Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeitssicherheitsmanagement (vorzugsweise IATF 16949 oder DIN EN9100) sind wünschenswert.
- Kenntnisse im Bereich VDA / KBA wünschenswert.
- Hohe Entscheidungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen.
- Flexibilität und hohe Belastbarkeit.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit moderner IT und EDV.
- Sehr gute Englischkenntnisse.
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung, inkl. Jahressonderzahlung und Unternehmenserfolgsbeteiligung.
- 30 Tage Urlaub.
- Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten.
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen.
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Mitarbeitertage.
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und vieles mehr.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Stuttgart Arbeitgeber: DEKRA Certification GmbH
Kontaktperson:
DEKRA Certification GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Stuttgart
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Sachbearbeiters in der Kundenbetreuung. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders gefragt sind, wie z.B. Kenntnisse im Qualitätsmanagement oder Projektmanagement, und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die diese Fähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter oder in der Branche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen für die Position des Sachbearbeiters in der Kundenbetreuung recherchierst. Übe deine Antworten, insbesondere zu Themen wie Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten, um selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung der Audit- und Kundenprozesse. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung der Prozesse bei StudySmarter beitragen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Stuttgart
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter Kundenbetreuung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Kenntnisse im Projektmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Certification GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und Projektmanagement beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Firma und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmensziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
