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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Telefonzentrale und Empfang unserer Kunden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und tolle Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für unsere Kunden und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Events und Weiterbildungen für persönliche und berufliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Einsatzbereich: Administration, Assistenz & Sekretariat
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Vertragsart: Befristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit
Wochenstunden: 38.5
Mobiles Arbeiten: Nein
Aufgaben
- Die Betreuung der Telefonzentrale und des Kundenempfangs sowie der Empfang und die Begrüßung unserer Kunden gehört zu Ihren Hauptaufgaben.
- Sie stellen zudem eine professionelle und effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen sicher.
- Zudem nehmen Sie Anrufe entgegen und bearbeiten diese.
- Bearbeitung von Fahrerkarten / Unternehmenskarten und Werkstattkarten.
- Zu Ihren Aufgaben gehören allgemeine Bürotätigkeiten, wie z.B. die Abwicklung schriftlicher und mündlicher Korrespondenzen.
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert.
- Quereinsteigern mit Berufserfahrung in anderen kaufmännischen Bereichen bieten wir ebenfalls gerne eine Chance.
- Routinierter Umgang mit MS Office.
- Selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationsgeschick, Teamfähigkeit sowie hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität.
- Strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit.
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen.
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier.
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Digital & Product Solutions
Kontaktperson:
DEKRA Digital & Product Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen, die mit deinem Wunschjob zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Digital & Product Solutions vorbereitest
✨Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenempfang und der Bearbeitung von Anfragen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erzähle von konkreten Beispielen, wie du in der Vergangenheit deine Aufgaben organisiert hast. Das zeigt, dass du strukturiert arbeitest und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du ihre Werte und Dienstleistungen kennst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern.