Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Seminare und kümmere dich um Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: DEKRA Akademie GmbH – ein innovativer Arbeitgeber in Weimar.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsmodelle und spannende Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und gestalte die Zukunft der Weiterbildung aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Weimar. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Aufgaben
- Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig.
- Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen.
- Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen.
- Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab.
- Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg.
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss.
- Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb.
- Kenntnisse in der Organisation und Verwaltung im Gesundheits- und Sozialwesen von Vorteil.
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil.
- Routinierter Umgang mit M365.
- Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Was wir bieten
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Digital & Product Solutions
Die DEKRA Akademie GmbH in Weimar bietet Ihnen als Kaufmännischer Mitarbeiter in der Seminarverwaltung und im Kundenservice ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Profitieren Sie von einer umfassenden Einarbeitungsphase, attraktiven Sozialleistungen sowie familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
Kontaktdaten:
DEKRA Digital & Product Solutions Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei DEKRA Akademie sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen. Wir alle wissen, dass Beziehungen oft den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DEKRA Akademie und ihre Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Seminarverwaltung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Digital & Product Solutions vorbereitet
✨Informiere dich über die DEKRA Akademie
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DEKRA Akademie und ihre Angebote verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Seminare und deren Zielgruppen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da Kundenservice ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagiert hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Teamarbeit betonen
In der Seminarverwaltung ist Teamarbeit wichtig. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Zeige, wie du zur inhaltlichen Gestaltung von Angeboten beigetragen hast und wie du die Kommunikation im Team gefördert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.
