Key-User Master Data Manager Salesforce (m/w/d)
Key-User Master Data Manager Salesforce (m/w/d)

Key-User Master Data Manager Salesforce (m/w/d)

Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei Teil des Salesforce-Teams und unterstütze Vertriebsmitarbeiter mit Schulungen und Lösungen.
  • Arbeitgeber: DEKRA, ein führendes Unternehmen in der Sicherheitsbranche mit globaler Reichweite.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und arbeite an innovativen Projekten im Vertrieb.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Salesforce CRM und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Einsatzbereich: Vertrieb & Kundenservice

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit

Wochenstunden: 40

Mobiles Arbeiten: Anteilig

Aufgaben:

  • Sie sind Teil des zentralen Projektteams für Salesforce CRM der Region GSA (Germany, Switzerland, Austria) und übernehmen hierbei die Rolle der Endnutzerbetreuung für unsere größte DEKRA Einheit.
  • Als Key-User und Trainer betreuen Sie die Vertriebsmitarbeitenden im Außendienst und an den Niederlassungen, welche Salesforce CRM als ihr tägliches Vertriebstool nutzen.
  • Zudem unterstützen Sie in der täglichen Vertriebsarbeit durch zentrale Schulungsmaßnahmen und sind Hauptansprechpartner für die Vertriebsmitarbeitenden an den DEKRA Standorten in Deutschland.
  • Die selbstständige Erarbeitung von Lösungsansätzen und Zusammenarbeit mit dem zuständigen Master KeyUser sowie dem globalen Salesforce CRM Team für einen reibungslosen Vertriebsprozess in Salesforce CRM gehören ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet.
  • Sie stellen das Reporting der Vertriebsaktivitäten für das lokale sowie regionale Management zur Verfügung.
  • Darüber hinaus sind Sie Kundendatenverantwortlicher (Master Data Manager) für die größte DEKRA Einheit in der Region und gewährleisten in Zusammenarbeit mit dem zentralen Vertriebsteam sowie dem globalen Kundendatenmanagement eine bestmögliche Datenqualität.
  • Nicht zuletzt sind Sie Teil der Master Data Community von DEKRA und sind hierbei Ansprechpartner für die entsprechende DEKRA Einheit.

Qualifikationen:

  • Kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang.
  • Erfahrungen in der Nutzung von Salesforce CRM, idealerweise als Key-User oder Administrator wünschenswert.
  • Erfahrungen im Vertrieb und im Bereich Datenmanagement sowie hohe Affinität zu digitalen Tools.
  • Kooperations- und Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, didaktische Fähigkeiten und Freude an der Vermittlung von Wissen im Austausch mit den Vertriebsteams der DEKRA.
  • Freundliches und verbindliches Auftreten sowie gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise wünschenswert.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Was wir bieten:

  • Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Unternehmenserfolgsbeteiligung.
  • 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit.
  • Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten.
  • Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen.
  • Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier.
  • Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Jobticket/Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant mit Essenszuschüssen, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr.

Über DEKRA:

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 49.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil GmbH flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz.

Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Kontakt: Frau Kristin Müller

Key-User Master Data Manager Salesforce (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Digital & Product Solutions

DEKRA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung durch interne Schulungsmaßnahmen und spannende Events, während die Mitarbeitenden aktiv an zukunftsorientierten Projekten in einem internationalen Umfeld teilnehmen können.
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Kontaktperson:

DEKRA Digital & Product Solutions HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Key-User Master Data Manager Salesforce (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen! Informiere dich über DEKRA und bringe in Gesprächen deine Motivation und dein Interesse an der Position klar zum Ausdruck.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key-User Master Data Manager Salesforce (m/w/d)

Salesforce CRM
Endnutzerbetreuung
Schulungskompetenz
Datenmanagement
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Didaktische Fähigkeiten
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Kaufmännische oder technische Ausbildung
Englischkenntnisse
Digitale Affinität
Reporting
Kooperationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!

Mach es persönlich!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stelle und das Unternehmen. Erkläre, warum du genau bei DEKRA arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Digital & Product Solutions vorbereitest

Verstehe die Rolle des Key-Users

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Key-Users in Salesforce vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und Datenmanagement einbringen kannst, um die Vertriebsmitarbeitenden optimal zu unterstützen.

Bereite dich auf praktische Fragen vor

Erwarte Fragen zu konkreten Szenarien, in denen du Lösungen für Probleme im Vertrieb oder bei der Nutzung von Salesforce CRM finden musst. Übe, wie du deine analytischen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise demonstrieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Trainer und Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, dass du deine didaktischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du Wissen effektiv vermittelt hast und wie du mit verschiedenen Teams kommunizierst.

Informiere dich über DEKRA

Recherchiere die neuesten Entwicklungen und Projekte von DEKRA, insbesondere im Bereich Salesforce und Datenmanagement. Zeige dein Interesse an der Unternehmensmission und wie du zur Zukunftssicherung beitragen möchtest.

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