Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, verwalte Telefonzentrale und koordiniere Prüfingenieure.
- Arbeitgeber: DEKRA, Marktführer in Fahrzeugprüfungen mit Fokus auf Sicherheit und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Tolle Events und interne Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft sicherer und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in ähnlicher Position.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Einsatzbereich: Administration, Assistenz & Sekretariat
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit
Wochenstunden: 38.5
Mobiles Arbeiten: Nein
Aufgaben:
- Sie empfangen und betreuen unsere Kundinnen sowie Kunden vor Ort und agieren als zuverlässiger Ansprechperson für diese, wie z. B. Kundenanfragen, Korrespondenzabwicklung, Rechnungsreklamationen etc.
- Zudem sind Sie für die Betreuung der Telefonzentrale zuständig.
- Die Disposition von Prüfingenieuren mit entsprechender Abstimmung aller Beteiligten fällt ebenso in Ihr Aufgabengebiet sowie die Aktualisierung der Tourenpläne.
- Des Weiteren verwalten Sie die Prüfplaketten, die Prüfberichte und die Fahrerkarten.
- Sie sind für die Annahme von Leasingfahrzeugen zuständig und leiten alles Weitere in die Wege.
- Darüber hinaus kümmern Sie sich um die Aufarbeitung, Erfassung und Pflege von (Stamm-)Daten.
Qualifikation:
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert.
- Routinierter Umgang mit MS Office, Anwenderkenntnisse in SAP wünschenswert.
- Selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie Teamfähigkeit.
- Hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität.
Was wir bieten:
- Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit.
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen.
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier.
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr.
Über DEKRA:
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.
Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
Kontakt: Stefanie Wolf
Kaufmännischer Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale / Prüfwesen Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Germany
Kontaktperson:
DEKRA Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale / Prüfwesen Disposition (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei DEKRA arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DEKRA und die spezifischen Aufgaben, die auf dich zukommen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale / Prüfwesen Disposition (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Stelle sind. Ob im Empfang, in der Telefonzentrale oder im Prüfwesen – wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Germany vorbereitest
✨Informiere dich über DEKRA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DEKRA und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, was sie im Bereich Fahrzeugprüfungen und andere Dienstleistungen anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, Organisation und Teamarbeit verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Qualifikationen lebendig zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Praktische Kenntnisse betonen
Da der Umgang mit MS Office und idealerweise auch SAP wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsangeboten vor. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und Wert auf persönliche Entwicklung legst. Fragen wie 'Wie fördert DEKRA die Weiterbildung seiner Mitarbeiter?' sind immer gut!