Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere das Sekretariat und betreue Kundenanfragen professionell.
- Unternehmen: DEKRA, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld und regelmäßiges Feedback für deine Entwicklung.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und spannende Events wie Ski Cup und Motorradtreffen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenkontakt aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Teamfähigkeit und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Einsatzbereich: Administration, Assistenz & Sekretariat
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit: Teilzeit
Wochenstunden: 35
Mobiles Arbeiten: Anteilig
Job ID: 5954
Aufgaben:
- Die Organisation des Sekretariats liegt in Ihrer Eigenverantwortung.
- Sie arbeiten im kaufmännischen Team und sind Ansprechpartner für die produktiv tätigen Mitarbeitenden sowie die Kunden der Niederlassung Suhl.
- Die Betreuung der Telefonzentrale und des Kundenempfangs sowie der Empfang und die Begrüßung unserer Kunden gehört zu Ihren Hauptaufgaben.
- Sie stellen zudem eine professionelle und effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen sicher.
- Die Auftrags- und Rechnungsbearbeitung gehört zu Ihren Aufgaben.
- Des Weiteren übernehmen Sie die Kassenverwaltung.
- Vertretung an anderen Außenstellen.
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert.
- Quereinsteigern mit Berufserfahrung in anderen kaufmännischen Bereichen bieten wir ebenfalls gerne eine Chance.
- Routinierter Umgang mit MS Office.
- Selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationsgeschick, Teamfähigkeit sowie hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität.
- Strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.
Was wir bieten:
- Attraktive Vergütung, inkl. Urlaubsgeld.
- Intensive Einarbeitung und individuelle Betreuung während deiner Zeit bei DEKRA.
- Regelmäßiges Feedback, um deine persönliche & fachliche Weiterentwicklung zu fördern.
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen usw.
Kontakt: Ugur Türkü
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenempfang / Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Germany
DEKRA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. In Gelsenkirchen erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben in der Aufzug- & Fördertechnik, wo Sie durch interne Schulungen und den Austausch mit Experten Ihre Fähigkeiten kontinuierlich erweitern können. Zudem fördert die offene und kollegiale Unternehmenskultur Teamgeist und Innovation, was DEKRA zu einem idealen Ort für Berufseinsteiger:innen macht, die eine sinnstiftende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenempfang / Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie DEKRA Germany. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDEKRA Germany ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDEKRA Germany und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenempfang / Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei DEKRA Germany darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Germany vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von DEKRA Germany entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei DEKRA Germany zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
