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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Seminare und Kundenanfragen, arbeite im Team und gestalte Angebote.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich Aus- und Weiterbildung.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und attraktive Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsmodelle und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung in einem spannenden Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Einsatzbereich: Administration, Assistenz & Sekretariat
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Vertragsart: Befristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit
Wochenstunden: 40
Mobiles Arbeiten: Anteilig
Job ID: 5330
Aufgaben:
- Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig.
- Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen.
- Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen.
- Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab.
- Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg.
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss.
- Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb.
- Kenntnisse in der Organisation und Verwaltung im Gesundheits- und Sozialwesen von Vorteil.
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil.
- Routinierter Umgang mit M365.
- Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Was wir bieten:
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Germany
Kontaktperson:
DEKRA Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Seminarverwaltung und dem Kundenservice.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Angebote im Bereich Aus- und Weiterbildung. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Germany vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie deine Rolle als Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice dazu beitragen kann.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Seminarverwaltung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu demonstrieren, wie du auf Kundenbedürfnisse eingehst und Angebote erstellst.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die Seminarverwaltung. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du mit Fachverantwortlichen kommunizierst und gemeinsam an Angeboten arbeitest, um den Erfolg des Unternehmens zu sichern.