Auf einen Blick
- Aufgaben: Agieren Sie als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Salesforce-Entwicklung.
- Unternehmen: DEKRA Akademie GmbH, ein führendes Bildungsunternehmen in Deutschland.
- Vorteile: Intensive Einarbeitung, interne Weiterbildungen und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vollzeit, mobiles Arbeiten möglich, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Warum dieser Job: Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft sicherer.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Informatik, Erfahrung in Kundenbetreuung oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Stuttgart, DE, 70565 Hamburg, DE, 20097
Einsatzbereich: Vertrieb & Kundenservice
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit
Wochenstunden: 40
Mobiles Arbeiten: Anteilig
Job ID: 5214
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH in Hamburg oder an einem unserer bundesweiten Standorte - die Tätigkeit kann vollständig remote ausgeübt werden.
Aufgaben:
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb, internen Salesforce-Usern und konzernweiter Salesforce-Entwicklung.
- Sie stellen die Abbildung der B2A-Vertriebsprozesse in Salesforce sicher.
- Sie leisten Support für interne Salesforce-User im täglichen Arbeiten.
- Sie sind für die Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Best Practices zuständig.
- Sie wirken an der Weiterentwicklung des CRM-Systems gemäß den internen Anforderungen mit.
Qualifikation:
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Schwerpunkt Sales, CRM, Prozessmanagement, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche: Kundenbetreuung, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und/oder Prozessmanagement.
- Vertriebserfahrung im öffentlich geförderten Weiterbildungsgeschäft wünschenswert.
- Gute Kenntnisse in Salesforce.
- Routinierter Umgang mit M365.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Was wir bieten:
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.
Über DEKRA:
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit.
Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
Kontakt: Herr Benjamin Gürtler
Salesforce Process & Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Germany
Die DEKRA Akademie GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine umfassende Einarbeitungsphase und interne Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und ein starkes Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Angestellten. Mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten und in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Salesforce Process & Support Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Prozesse verbessert hast.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei DEKRA Akademie im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Salesforce Process & Support Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen!:Stelle sicher, dass du deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen klar mit den Anforderungen der Stelle verknüpfst. Zeig uns, wie du mit deinen Skills das Team unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Germany vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Salesforce Process & Support Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Salesforce genutzt hast oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken zu organisieren, damit du während des Interviews selbstbewusst und professionell auftrittst.
