Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere Prozesse im Vertragsservice.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem kreativen und respektvollen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, flexibles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplatzausstattung und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und im Versicherungsbereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Fachliche und disziplinarische Führung: Verantwortung für die Personalplanung sowie Steuerung und Überwachung der Arbeitseinsatzplanung, Durchführung von Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen sowie Begleitung von Beurteilungsprozessen von 13 Mitarbeitenden.
- Recruiting & Onboarding: Mitwirkung bei der Personalauswahl in Zusammenarbeit mit HR sowie Sicherstellung einer strukturierten Einarbeitung neuer Teammitglieder.
- Bereichsentwicklung: Weiterentwicklung des Fachbereichs sowie Optimierung bereichsübergreifender Prozesse.
- Beschwerdemanagement: Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Umgangs mit Beschwerden.
- Projektarbeit: Mitarbeit und Unterstützung bei bereichsrelevanten Projekten.
- Vertretung: Übernahme von Vertretungsaufgaben innerhalb der Kundenbetreuung.
- Operatives Tagesgeschäft: Aktive Mitarbeit im laufenden Betrieb.
Das erwarten wir von dir
- Qualifikation & Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, Bankwesen, als Versicherungsfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld und Erfahrung im vorgenannten Aufgabengebiet.
- Führungserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams.
- Kundenorientierung: Fundierte Kenntnisse und nachweisbare Erfahrung im professionellen Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie ausgeprägte Serviceorientierung.
- Beratungsstärke: Fähigkeit zur bedarfsorientierten und lösungsorientierten Beratung.
- Vertriebliches Verständnis: Gespür für Cross‑Selling‑Potenziale und deren gezielte Nutzung.
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte kommunikative Stärke sowie sicheres und überzeugendes Auftreten.
- Digitale Kompetenzen: Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (z. B. Word, Excel, Outlook, Teams) und versicherungsspezifischer Software.
- Werte & Sprachkenntnisse: Füreinander, Respekt und Zusammenarbeit sind für Dich selbstverständlich; verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Niederländischkenntnisse sind von Vorteil.
Was Dich bei uns erwartet
- Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit.
- Eine bunte Mischung von Talenten, mit ihren Ecken und Kanten und spannenden Lebenswegen.
- Ein Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und dem Raum für eigenverantwortliches Handeln.
- Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
- Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen.
- Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern.
- Bezuschusstes Mittagessen von Convini, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest sowie ein regelmäßig stattfindender "Mettwoch".
- Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro sowie gleichermaßen für Dein Homeoffice (2 Homeoffice‑Tage / Woche).
- Du kannst zwischen einem Deutschlandticket oder einem Tiefgaragenstellplatz wählen – und zusätzlich hast du die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, um unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur zu erleben, sondern auch zu erfahren.
- Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit (Wellpass) – sowie eine betriebliche Krankenversicherung für Deine umfassende Gesundheitsvorsorge.
Teamleiter Vertragsservice und Leistungen (m/w/d) Arbeitgeber: DELA Lebensversicherungen
Als Teamleiter im Vertragsservice und Leistungen bei uns erwartet Dich ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen, das Wert auf eine offene und respektvolle Unternehmenskultur legt. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer modernen Büroausstattung, die Dir sowohl im Büro als auch im Homeoffice zur Verfügung steht. Zudem bieten wir zahlreiche Gesundheits- und Sportangebote sowie ein bezuschusstes Mittagessen, um Arbeit und Wohlbefinden in Einklang zu bringen.
Kontaktdaten:
DELA Lebensversicherungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Vertragsservice und Leistungen (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir den Einstieg erleichtern können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Vertragsservice und Teamführung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! In der Rolle als Teamleiter:in ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Stelle. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt angehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Vertragsservice und Leistungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den geforderten Qualifikationen. So zeigen wir, dass du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DELA Lebensversicherungen vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Prinzipien von Respekt und Zusammenarbeit schätzt und wie du diese in deinem bisherigen Berufsleben umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Führungserfahrung, in denen du erfolgreich Mitarbeiter geführt oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Beratungsstärke und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige dein Interesse an Weiterentwicklung
Sprich darüber, wie wichtig dir persönliche und fachliche Weiterbildung ist. Nenne konkrete Weiterbildungsmaßnahmen, die du in der Vergangenheit ergriffen hast, und wie du diese in die Entwicklung des Fachbereichs einbringen möchtest.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamkultur und den internen Prozessen interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du als Teamleiter dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
