Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Patienten und koordiniere Termine mit Leichtigkeit.
- Unternehmen: DELC HOLDING AG – ein innovatives Unternehmen in der Dermatologie und ästhetischen Medizin.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, 5 Wochen Ferien und geregelte Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Professionelles Umfeld mit klaren Prozessen und einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Patientenerlebnis und arbeite in einem harmonischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir wachsen weiter und suchen deshalb für unser Kompetenzzentrum für Dermatologie, ästhetische Medizin, plastische Chirurgie und Venenchirurgie eine/n motivierte/n, aufgestellte/n und flexible/n Mitarbeiter/in, die oder der unser harmonisches Team im Service Center gut ergänzt. Seit 15 Jahren steht die Clinique DELC mit ihren 120 Mitarbeitenden für höchste Qualität in den Fachbereichen Dermatologie, Venenheilkunde sowie ästhetische und plastische Chirurgie. Wir verbinden erstklassige Medizin mit stilvoller Ästhetik und leben die Werte Herzlichkeit, Professionalität und Innovation. Zufriedene Kunden und Patienten stehen für uns an erster Stelle.
Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Patienten und Kunden, die Sie charmant, kompetent und mit viel Freude am Telefon bedienen und betreuen.
- Sie führen gekonnt die Agenda unserer Ärzte, vereinbaren Termine und nehmen wichtige Anliegen unserer Kunden/Patienten auf, welche Sie selbständig oder in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachpersonen/Ärzten weiterbearbeiten.
- Sie korrespondieren mit den Zuweisern und Patienten in unserem System via E-Mail oder Telefon und stellen sicher, dass sie täglich sorgfältig und effizient erledigt werden.
- Sie bieten unseren Kunden/Patienten telefonisch oder schriftlich einen Termin an.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten runden Ihr vielseitiges Aufgabenprofil ab.
Ihr Profil
- Sie bringen eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z. B. MPA, FaGe, Arztsekretär/in oder Dentalassistent/in) mit. Bei einer kaufmännischen Ausbildung sind medizinisches Know-how und/oder Interesse am Gesundheitswesen von Vorteil.
- Sie koordinieren und organisieren die Termine für unsere rund 35 Ärztinnen und Ärzte und sorgen für eine effiziente Terminplanung.
- Sie arbeiten effizient, selbständig und strukturiert – auch unter hoher Arbeitsbelastung.
- Sie arbeiten gerne im Team und sind offen für Neues.
- Ein herzlicher und kompetenter Patientenumgang ist Ihnen sehr wichtig.
- Sie sind belastbar, flexibel und überzeugen durch Ihre hohe Dienstleistungsorientierung.
- Sie sprechen fließend Deutsch. Französischkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil.
Was wir Ihnen bieten können
- Eine äußerst vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in unserem Service Center in Grenchen.
- Sie haben täglich die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke einzusetzen und unsere Patienten sowie Zuweiser mit exzellentem Service zu begeistern.
- Sie arbeiten in einem professionell organisierten, strukturierten und leistungsorientierten Umfeld mit klaren Prozessen und einem motivierten Team.
- Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 17:30 Uhr gemäß Einsatzplan.
- 5 Wochen Ferien.
Für weitere Informationen und Bewerbungen kontaktieren Sie bitte personal@delc.ch.
Service Center Agent/in Dermatologie, Venenchirurgie, Plastische und Ästhetische Chirurgie Arbeitgeber: DELC HOLDING AG
Die DELC HOLDING AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Service Center in Grenchen bietet. In einem professionellen und strukturierten Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke täglich einzusetzen und von attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren. Unsere Werte wie Herzlichkeit, Professionalität und Innovation schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und Dienstleistungsorientierung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Center Agent/in Dermatologie, Venenchirurgie, Plastische und Ästhetische Chirurgie erhalten könnten
✨Besuche lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine super Gelegenheit, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie DELC HOLDING AG ins Gespräch zu kommen. Nimm dir Zeit, um die Kommunal- und Fachmessen in deiner Umgebung zu besuchen und Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Engagier dich in Pflege-Communities
Schau dir lokale Pflege- und Gesundheitsnetzwerke an oder werde Mitglied in Online-Communities. Dort findest du nicht nur Tipps und Unterstützung von anderen Pflegekräften, sondern auch Informationen über unbesetzte Stellen bei Firmen wie DELC HOLDING AG.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Falls du noch nicht lange im Beruf bist, überlege dir, Praktika in verschiedenen Einrichtungen zu machen oder als Aushilfe zu arbeiten. Das hilft dir, praktische Erfahrungen zu sammeln und Kontakte zu knüpfen, die dir helfen können, eine Vollzeitstelle zu finden.
✨Bewerbungsportal nutzen
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei DELC HOLDING AG zu bewerben! Wir haben alle Infos und unsere Stellenanzeigen sind aktuell. Nutze die Chance, um in die Pflegebranche einzusteigen und eine Vollzeitstelle zu finden, die dir Freude bereitet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Center Agent/in Dermatologie, Venenchirurgie, Plastische und Ästhetische Chirurgie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Pflege-Leidenschaft:In deinem Bewerbungsschreiben ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Pflegeberufe rüberbringst. Erkläre, warum du diesen Weg gewählt hast und was dich motiviert, gerade bei DELC HOLDING AG zu arbeiten. Authentizität zählt hier besonders!
Betone relevante Erfahrungen:Deine bisherigen Erfahrungen sind entscheidend! Gehe gezielt auf Praktika oder berufliche Stationen ein, die für die Rolle bei DELC HOLDING AG relevant sind. Auch Ehrenamt oder Fortbildungen können hier einen großen Unterschied machen.
Zeige deine Qualifikationen:Vergiss nicht, deine Abschlüsse und Zertifikate schon in der Bewerbung hervorzuheben. Wenn du spezielle Fortbildungen oder Zusatzqualifikationen hast, die für die Pflege wichtig sind, stelle sicher, dass diese schnell auffallen. Das zeigt, dass du dich kontinuierlich fortbildest!
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben klarstellen, wann du zur Verfügung stehst und ob es spezielle Wünsche hinsichtlich der Schichten gibt. Das hilft DELC HOLDING AG, besser zu planen und zeigt deine Vorfreude auf die Mitarbeit!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DELC HOLDING AG vorbereitet
✨Zeige deine Empathie
In der Pflege ist Empathie das A und O. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, wo du empathisch auf Patienten oder Kollegen eingegangen bist. So kannst du während des Interviews zeigen, dass du mit Herz und Verstand bei der Sache bist.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Da es um eine Vollzeitstelle im Pflegebereich geht, kann es sein, dass du praktische Aufgaben oder Szenarien im Interview durchspielen musst. Stell dir vor, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, sei es bei der Pflege eines Patienten oder im Umgang mit Angehörigen.
✨Kenne die aktuellen Entwicklungen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Pflegebereich, wie Personalengpässe oder neue Pflegekonzepte. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics kannst, sondern auch bereit bist, dich mit den Entwicklungen im Feld auseinanderzusetzen.
✨Sei bereit für Teamfragen
In der Pflege arbeitest du oft im Team. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen.
