Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue technische Applikationen und entwickle sie gemeinsam mit unserem Team weiter.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in Softwarelösungen für Gastronomie und Healthcare.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, kostenlose Snacks und Getränke sowie Teamevents.
- Weitere Informationen: Zentrale Bürolage mit Erholungsraum und Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit spannenden Technologien.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis von Applikationen und Erfahrung im Applikationsbetrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45738 - 55000 € pro Jahr.
Was macht das Delegate Team? Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 80 Mitarbeiter:innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung, Menü- und Produktionsplanung bis hin zur Erfassung der Menüwünsche von Patientinnen und Patienten im Healthcare Bereich, wird durch die modulare Delegate - Lösung unterstützt.
Aufgaben
Als Superheld:in im Service Team übernimmst du eine Schlüsselrolle im technischen Applikationsbetrieb unserer Kundenlösungen. Du arbeitest nicht in einem klassischen Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team, das sich um den stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Anwendungen kümmert. Unsere Applikationen laufen auf Shared-Umgebungen bei einem externen Rechenzentrums- bzw. Hosting-Partner. Deine Mission ist es, den Applikationsbetrieb dieser Umgebungen technisch zu betreuen, zu überwachen und gemeinsam mit internen Teams sowie unserem Partner kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Betreuung unserer Kundenapplikationen im laufenden Betrieb
- Analyse technischer Themen
- Einrichtung und Pflege von Monitoring
- Laden und Prüfen von Datenbanken
- Abstimmung mit unserem Rechenzentrumspartner
Du arbeitest eng mit dem Service Team, IT & Infrastructure, Entwicklung und QA zusammen. Dabei sorgst du dafür, dass unsere Shared-Umgebungen transparent, stabil und einheitlich betreut werden. Du erkennst Verbesserungspotenziale, bringst eigene Ideen ein und hilfst uns dabei, den Applikationsbetrieb Schritt für Schritt weiter zu professionalisieren. Deine Verantwortlichkeiten zielen darauf ab, einen zuverlässigen technischen Betrieb sicherzustellen, wiederkehrende Abläufe zu standardisieren und unsere Kunden durch stabile Systeme und klare Prozesse bestmöglich zu unterstützen.
Einiges davon ist neu für dich? Kein Problem! Bei Delegate hast du Raum, neue spannende Technologien auszuprobieren und dich weiterzuentwickeln.
Qualifikation
Was brauchst du für deine Mission?
MUST HAVES
- Sehr gutes technisches Verständnis von Applikationen, Datenbanken, Serverumgebungen und Betriebsprozessen
- Erfahrung im technischen Applikationsbetrieb oder in einer vergleichbaren Rolle
- Verständnis, wie Anwendungen, Datenbanken, Schnittstellen, Konfigurationen und Infrastruktur zusammenspielen
- Kenntnisse im Bereich Datenbanken, idealerweise SQL Server
- Erfahrung mit Monitoring, Logfile-Analyse oder technischer Fehleranalyse
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude daran, bestehende Abläufe zu analysieren und sinnvoll weiterzuentwickeln
- Übernahme von Verantwortung und aktives Weiterdenken technischer Themen
- Klare und verbindliche Kommunikation mit internen Teams, Kunden und externen Partnern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
NICE TO HAVE
- Erfahrung im Betrieb von Business-Applikationen oder ERP-Systemen
- Arbeit mit Shared-Umgebungen oder mandantenfähigen Systemlandschaften
- Kenntnisse im Bereich Windows Server, SQL Server oder Datenbankadministration
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Rechenzentrums- oder Hosting-Partnern
- Kenntnisse in Updates, Deployments, Backup-/Restore-Prozessen oder technischen Betriebsstandards
- Grundkenntnisse in Netzwerken, VPN, Firewall oder Schnittstellenbetrieb
- Erfahrung im Bereich ITIL, Incident Management oder Change Management
- Gutes Gespür für Prozessoptimierung
SCHÖN WENN DU FOLGENDE BEGRIFFE SCHON MAL GEHÖRT HAST
- Applikationsbetrieb
- Shared Environment
- SQL Server
- Datenbank-Backup & Restore
- Monitoring
- Logfiles
- Deployments
- Updates
- Incident Management
- Change Management
- Schnittstellen
- VPN
- Firewall
- Performanceanalyse
- Cybersecurity
Benefits
Wie unterstützen wir dich bei deiner Mission?
- Raum für deine Mission in unserer zentralen Bürolage Praterstern mit deinem persönlichen Arbeitsplatz, teilweise auch Homeoffice möglich
- Hund willkommen unter Einhaltung der Dog Policy
- Erholungsraum zum Entspannen
- Wertschätzender Umgang im Team, monatlicher Brunch, Turniere, Firmenfeier, Outdoor Aktivitäten, After Work Parties und Teambuilding Events
- Kostenlose Getränke, Obst, frischgepresste Säfte, Müsli Bar und eine Coffee Lounge
- Vielfältige Geschäfte und Restaurants am Campus
Wenn du dich mit deinen Kenntnissen, Stärken und Erfahrungen in der Stellenausschreibung wiederfindest und Teil unseres Superheld:innen Teams werden möchtest, dann bewirb dich bei uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position (Vollzeit) beträgt brutto EUR 45.738,00 pro Jahr. Basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung ist aber selbstverständlich ein marktkonformes Gehalt vorgesehen.
Technical Service Engineer - Application Operations (w/m/d) Arbeitgeber: Delegate Technology GmbH
Delegate ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Wien bietet, sondern auch eine wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur pflegt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und zahlreichen Teamevents fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass jeder Einzelne gehört wird. Zudem profitieren die Mitarbeiter von kostenlosen Getränken, frischem Obst und einer Vielzahl an Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung, was das Arbeiten bei Delegate zu einer bereichernden Erfahrung macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Service Engineer - Application Operations (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Delegate Technology GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Delegate Technology GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Service Engineer - Application Operations (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Delegate Technology GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Service Engineer - Application Operations (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delegate Technology GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Delegate Technology GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
