Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundendienst und optimiere Serviceprozesse.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit über 70 Mitarbeitern in der Kälte- und Klimatechnik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen zur privaten Nutzung und echte Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Moderne, digital unterstützte Prozesse und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes in einem innovativen und unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Lüftungs-, Klima- oder Versorgungstechnik und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 75000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik in Hamburg-Langenhorn.
Traditionsreiches Familienunternehmen Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH wurde 1982 gegründet und beschäftigt heute über 70 fachkundige und engagierte Mitarbeiter an drei Standorten. Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit großer Erfahrung im gewerblichen und privaten Anlagenbau sowohl in der Kälte- als auch in der Klima- und Lüftungstechnik.
Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Kundendienst-Teams
- Einsatzplanung und Steuerung der Servicetechniker im Raum Norddeutschland
- Sicherstellung von Qualität, Effizienz und Termintreue
- Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen
- Analyse und Optimierung von Serviceprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb und Projektabwicklung
Anforderungen:
- Meister, Techniker oder Studium im Bereich Lüftungs-, Klima- oder Versorgungstechnik
- Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
- Führungserfahrung oder klare Ambition zur Führung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit
Wir bieten Ihnen ein Umfeld mit klarer Planung, stabilen Prozessen und echter Entlastung – damit Sie sich auf Führung und Weiterentwicklung konzentrieren können. Kein Notdienst – planbare Freizeit, i.d.R. keine Überstunden – echte Work-Life-Balance. Firmenwagen auch zur privaten Nutzung. Attraktives Gehalt. Führungsverantwortung für Mitarbeitende. Moderne, digital unterstützte Serviceprozesse. Kurze Entscheidungswege & direkter Draht zur Geschäftsführung.
Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik Arbeitgeber: Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH
Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH bietet nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der pulsierenden Stadt Hamburg, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, sowie von attraktiven Sozialleistungen und einem stabilen Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Branche.
Kontaktdaten:
Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Kundendienst klar kommunizierst. Zeige, wie du das Team führen und Prozesse optimieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für neue Herausforderungen. Manchmal kann eine Position, die nicht ganz deinem Traumjob entspricht, der perfekte Einstieg in ein Unternehmen sein, das dir langfristig gefällt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen im Kundendienst und in der Lüftungstechnik hervorzuheben. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Fachwissen in der Lüftungstechnik demonstrieren.
✨Führungskompetenzen betonen
Da die Rolle auch Führungsverantwortung beinhaltet, sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Teams geleitet und motiviert hast, um die Effizienz und Qualität zu steigern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit interessiert bist.
