Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundendienst und optimiere Serviceprozesse.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit über 70 Mitarbeitern in der Kälte- und Klimatechnik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, planbare Freizeit und echte Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes in einem innovativen und unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Meister, Techniker oder Studium in Lüftungs-, Klima- oder Versorgungstechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 75000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik in Hamburg-Langenhorn.
Traditionsreiches Familienunternehmen: Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH wurde 1982 gegründet und beschäftigt heute über 70 fachkundige und engagierte Mitarbeiter an drei Standorten. Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit großer Erfahrung im gewerblichen und privaten Anlagenbau in der Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik.
Wir legen besonderen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung, innovatives Denken und Handeln sowie auf einen partnerschaftlichen Umgang mit unseren Kunden und Lieferanten.
Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Kundendienst-Teams
- Einsatzplanung und Steuerung der Servicetechniker im Raum Norddeutschland
- Sicherstellung von Qualität, Effizienz und Termintreue
- Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen
- Analyse und Optimierung von Serviceprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb und Projektabwicklung
Profil:
- Meister, Techniker oder Studium im Bereich Lüftungs-, Klima- oder Versorgungstechnik
- Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
- Führungserfahrung oder klare Ambition zur Führung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit
Wir bieten:
- Kein Notdienst – planbare Freizeit
- I.d.R. keine Überstunden – echte Work-Life-Balance
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Attraktives Gehalt
- Führungsverantwortung für Mitarbeitende
- Moderne, digital unterstützte Serviceprozesse
- Kurze Entscheidungswege & direkter Draht zur Geschäftsführung
Wir bieten Ihnen ein Umfeld mit klarer Planung, stabilen Prozessen und echter Entlastung – damit Sie sich auf Führung und Weiterentwicklung konzentrieren können.
Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH
Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und einen Firmenwagen zur privaten Nutzung bietet, sondern auch eine echte Work-Life-Balance durch planbare Freizeit und i.d.R. keine Überstunden. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und einem partnerschaftlichen Umgang im Team schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundendienstleiter die Möglichkeit haben, Ihre Führungskompetenzen weiterzuentwickeln und aktiv an der Optimierung unserer Serviceprozesse mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst und in der Führung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, einen direkten Kontakt zur Geschäftsführung oder zum Team herzustellen, nutze diese Chance. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und bringe deine Ideen ein.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du die Anweisungen ernst nimmst und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Person und deinen Erfahrungen einbringst. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden!
Betone deine Führungskompetenzen:Da wir einen Kundendienstleiter suchen, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrung oder Ambitionen deutlich machst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Teamführung und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Position des Kundendienstleiters viel Verantwortung mit sich bringt, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geführt oder komplexe technische Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In der Rolle als Kundendienstleiter wird von dir erwartet, dass du ein Team führst. Sei bereit, über deinen Führungsstil zu sprechen und wie du Mitarbeiter motivierst und unterstützt. Das kann einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
