Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik
📍 Hamburg-Langenhorn | 🕒 Vollzeit | 🚗 Firmenwagen
Führen ohne Dauerstress – gestalten mit Struktur.
Sie kommen aus der Lüftungs- oder Klimatechnik und möchten Verantwortung übernehmen – aber ohne ständige Überstunden oder Notdienste?
Dann erwartet Sie hier eine Führungsposition mit klaren Strukturen, planbaren Arbeitszeiten und echtem Gestaltungsspielraum.
Ihre Vorteile bei uns:
✔ Kein Notdienst – planbare Freizeit
✔ I.d.R. keine Überstunden – echte Work-Life-Balance
✔ Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
✔ Attraktives Gehalt + Bonusregelung
✔ Flexible Arbeitszeiten
✔ Führungsverantwortung für Mitarbeitende
✔ Moderne, digital unterstützte Serviceprozesse
✔ Kurze Entscheidungswege & direkter Draht zur Geschäftsführung
Ihre Aufgaben:
- Führung und Weiterentwicklung des Kundendienst-Teams
- Einsatzplanung und Steuerung der Servicetechniker
- Sicherstellung von Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen
- Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik
Das bringen Sie mit:
- Meister, Techniker oder Studium im Bereich Lüftungs-, Klima- oder Versorgungstechnik
- Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
- Führungserfahrung oder klare Ambition zur Führung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit
Das macht diese Position besonders:
Während viele Serviceleitungspositionen durch Notdienste und hohe Belastung geprägt sind, bieten wir Ihnen ein Umfeld mit klarer Planung, stabilen Prozessen und echter Entlastung – damit Sie sich auf Führung und Weiterentwicklung konzentrieren können.
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Kontaktdaten:
Delewski Kälte- und Klimatechnik Recruiting-Team
