Presales Consultant (m/w/d) – Digital CX & Marketing Technology (Sprinklr)

Werde Teil unseres Presales & Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr. Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen, Lösungen verständlich zu erklären und Entscheider:innen für starke Technologien zu begeistern? Du bewegst dich sicher zwischen Business‑Zielen, Marketing‑Use‑Cases und Technologie? Dann komm zu uns!

Als Presales Consultant bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie. Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von datengetriebenen CX‑, Social‑ und Marketing‑Lösungen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen.

Deine Mission und was dich erwartet:

• Du verstehst die Herausforderungen potenzieller Kund:innen, übersetzt sie in konkrete Use Cases und zeigst, welchen messbaren Mehrwert unsere Lösungen bieten.
• Du bist Treiber:in im Presales‑Prozess – von der ersten Discovery bis zur Angebotsentscheidung.

Dabei erwartet dich:

• Presales auf Enterprise‑Niveau: Du arbeitest mit einer der führenden CX‑ & Marketing‑Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen.
• Hunting statt Farming: Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales‑Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft.
• Business, nicht nur Tool: Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes.

Deine Aufgaben umfassen:

• Aktive Unterstützung des Neukundenvertriebs (Hunting) im Presales‑Prozess.
• Durchführung von Discovery‑Terminen zur Identifikation von Business‑Zielen, Pain Points und Entscheidungsstrukturen.
• Entwicklung überzeugender Value Propositions, Use Cases und Lösungskonzepte rund um Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics & Social Listening.
• Planung und Durchführung von Produkt‑Demos, Pitches und Präsentationen (C‑Level‑tauglich).
• Fachliche Unterstützung bei RFPs, Ausschreibungen und Angeboten.
• Positionierung von Sprinklr als führende Enterprise‑Plattform inkl. Differenzierung gegenüber Wettbewerbern.
• Markt‑, Wettbewerbs‑ und Trendanalysen zur Weiterentwicklung unserer Sales‑Stories.

Was Du mitbringen solltest:

• Mehrjährige Erfahrung im Presales, Sales Consulting, Solution Consulting oder B2B‑Vertrieb.
• Starkes Verständnis für Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics oder MarTech.
• Erfahrung mit Enterprise‑Software oder SaaS‑Lösungen (Sprinklr‑Kenntnisse ein großes Plus).
• Ausgeprägte Sales‑ und Hunting‑Mentalität sowie sicheres Auftreten gegenüber Entscheider:innen.
• Sehr gute Präsentations‑, Moderations‑ und Storytelling‑Skills.
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Abschlussorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

So arbeiten wir zusammen:

• Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting.
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Viel Vertrauen statt Micromanagement.
• Offene Feedback‑Kultur und ein echtes Team‑Mindset.
• Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit.
• Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr.

Darauf kannst du dich ebenso freuen:

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting‑ & Tech‑Umfeld.
• Aktive Rolle im New‑Business‑Wachstum des Unternehmens.
• Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung.
• Individuelle Weiterentwicklung (Sales‑Trainings, Produkt‑Zertifizierungen, Mentoring).
• 30 Tage Urlaub bei einer 5‑Tage‑Woche.
• Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android.
• Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern.
• Kostenlose Getränke, Team‑Events, After‑Works & echtes Wir‑Gefühl.

Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.

Wofür wir stehen: Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.