Lead Product Manager - GFS

Wir suchen einen Lead Product Manager – GFS, um unser Global Food Service-Team auf unserer Reise zu unterstützen, immer erstaunliche Erlebnisse zu bieten. GFS ist der physische Infrastrukturarm von Delivery Hero, der Cloud-Küchen baut, um die geografische Expansion von Restaurants zu erleichtern.

In dieser einzigartigen Rolle "Physical-meets-Digital" sind Sie nicht nur für den Aufbau von Software verantwortlich; Sie entwickeln das Betriebssystem für physische Cloud-Küchen, in denen Effizienz in Sekunden und Bestellungen gemessen wird.

Als unser Lead Product Manager werden Sie die Produktstrategie und den Fahrplan für unser GFS CRM und das Cloud Kitchen Operations-Produkt verantworten. In dieser Rolle leiten Sie ein kleines, aber hoch engagiertes Team von 3 Personen (Junior PM, 2 Produktdesigner) und arbeiten eng mit Engineering-, Daten-, Handels- und regionalen Teams zusammen. Sie werden den Verkaufsprozess revolutionieren, indem Sie eine intelligente Lead-Generierung mit KI/ML aufbauen und ergebnisorientierte Funktionen entwickeln, um die Küchenoperationen zu optimieren, wie z.B. die Reduzierung der Wartezeit für Fahrer und der Vorbereitungszeit.

Führen Sie die Vision, Strategie und Ausführung des Fahrplans für die Produkte von Delivery Hero’s Cloud-Küchen, die Wachstum und Rentabilität im Bereich vorantreiben. Übersetzen Sie Erkenntnisse in Maßnahmen: Analysieren Sie komplexe Nutzerdaten (Abbruchtrichter, Funktionsadoption, Kohortenbindung) und übersetzen Sie diese Erkenntnisse direkt in priorisierte Fahrplaninitiativen. Fördern Sie eine Datenkultur: Arbeiten Sie mit der Datenanalyse zusammen, um wöchentliche Rhythmen zu etablieren, die Produktnutzungsdaten für Engineering, Design und Geschäftsinteressierte leicht zugänglich und umsetzbar machen. Befähigen Sie Teams mit Kontext: Übersetzen Sie Anforderungen in überzeugende Narrative und klare "Warum", damit Ingenieure und Designer die realen Nutzerprobleme verstehen, die sie lösen, bevor sie eine einzige Zeile Code schreiben.

Ein nachweislicher Erfolg bei Ergebnissen, nicht nur bei ausgelieferten Funktionen: Konzentrieren Sie sich auf den messbaren Einfluss, den Sie auf das Nutzerverhalten und die Geschäftszahlen hatten (z.B. Vorbereitungszeit, Lead-Qualität, durchschnittliche Wartezeit für Fahrer, durchschnittliche tägliche Bestellungen pro Küche). Komfort mit hoher Autonomie und Unklarheit: GFS ist das Innovationszentrum von Delivery Hero, das die Abläufe in Cloud-Küchen optimiert. Sie sollten von einem schnelllebigen, stark experimentellen Umfeld begeistert sein. Sie sind es gewohnt, mit unvollständigen Daten, sich ändernden Marktdynamiken und offenen Problemen zu arbeiten und diese in klare, umsetzbare Schritte für Ihr Team zu übersetzen.

Qualifikationen

• Nachweisliche Erfolge in der Leitung von Produktstrategien und -ausführungen in großem Maßstab, idealerweise in komplexen Ökosystemen, mit mehr als 7 Jahren Erfahrung im Produktmanagement.
• Erfahrung im Management von Senior Stakeholdern ist von Vorteil.
• Außergewöhnliches Produktverständnis - ein nachweislicher Erfolg darin, Struktur, Tempo und scharfen Urteilsvermögen in unklaren Problemfeldern zu bringen.
• Hochgradig qualifiziert in Nutzerforschung, datengestützter Priorisierung, Metrikdefinition und Zusammenarbeit mit Engineering/Design zur Bereitstellung hochwertiger Erlebnisse.
• Starkes strategisches Denken mit der Fähigkeit, Visionen über komplexe Stakeholder-Landschaften zu definieren und voranzutreiben.
• Ausgezeichnete Zusammenarbeit und Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, über Regionen und funktionsübergreifende Teams hinweg zu beeinflussen.

Zusätzliche Informationen

Wir sorgen dafür, dass Sie und alle unsere Helden gut betreut, glücklich und gesund sind. Nutzen Sie unser hybrides Arbeitsmodell und kommen Sie 2 Tage pro Woche für persönliche Verbindungen und Zusammenarbeit in unser schönes Büro in Berlin zusammen. Wir bieten 27 Tage Urlaub mit einem zusätzlichen Tag im 2. und 3. Jahr der Betriebszugehörigkeit. Wir unterstützen Sie bei Ihrer persönlichen Entwicklung und Karrierewachstumschancen: 1.000 € Bildungsbudget, Sprachkurse, Unterstützung für Eltern und Zugang zur Udemy Business-Plattform, um eine Vielzahl von Online-Kursen zu erkunden. Gesundheitschecks, Meditation und Fitnessstudio sind ebenfalls Teil unseres Angebots. Wir helfen Ihnen auch finanziell: Mitarbeiteraktienplan, Sabbatical-Bank, Rabatt auf öffentliche Verkehrsmittel, Lebens- und Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge.

Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion entscheidend sind, um nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch ein großartiges Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu schaffen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rassenidentitäten, religiösen Überzeugungen, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentitäten oder -ausdrücken, sexuellen Orientierungen, Alter, Familienstand oder Behinderungen. Wir ermutigen Sie, uns mitzuteilen, wenn Sie besondere Unterstützung benötigen, um ein reibungsloses Vorstellungsgespräch zu gewährleisten.