Principal, Fulfillment Operations - Quick Commerce

Als die weltweit führende lokale Lieferplattform ist es unsere Mission, ein erstaunliches Erlebnis schnell, einfach und direkt zu Ihnen nach Hause zu liefern. Wir sind in rund 65 Ländern weltweit tätig, angetrieben von Technologie, die von Menschen gestaltet wurde. Als eine der größten Tech-Plattformen Europas mit Hauptsitz in Berlin, Deutschland, ist Delivery Hero seit 2017 an der Frankfurter Börse notiert und Teil des MDAX-Index. Wir ermöglichen kreativen Köpfen, Lösungen zu entwickeln, die innerhalb unseres Ökosystems Wirkung zeigen. Wir handeln schnell, ergreifen Maßnahmen und passen uns an. Egal, woher Sie kommen oder was Sie glauben, wir bauen, wir liefern, wir führen. Wir sind Delivery Hero.

Wir suchen einen Principal, Fulfillment Operations, um dem Quick Commerce-Team auf unserer Reise beizutreten, um immer erstaunliche Erlebnisse zu liefern. Seien Sie Teil der Neudefinition, wie Kunden Quick Commerce erleben. Sie helfen dabei, Technologien zu entwickeln, die unser Non-Food-Angebot skalieren, neue Marktsegmente erreichen und das Umsatzwachstum vorantreiben. Durch Innovationen innerhalb unseres Quick Commerce-Teams werden Sie Delivery Hero zur bevorzugten Plattform für eine breite Palette von Produkten machen und uns helfen, schneller zu wachsen und unseren Kunden weltweit mehr Wert zu bieten.

• Verantwortung für eine Reihe von Operations-KPIs und Entwicklung von Strategien und Projekten zur Verbesserung dieser KPIs.
• Durchführung von Datenanalysen und analytischem Modellieren, um umsetzbare betriebliche Erkenntnisse zu gewinnen, mit Fokus auf die Optimierung des Gleichgewichts zwischen Kosten und Servicelevels unserer Dmarts (Dunkelgeschäfte).
• Zusammenarbeit mit unserem internen Daten- und Analytikteam, um eine effektive und intelligente Berichterstattung aufzubauen, die geschäftliche Maßnahmen vorantreibt.
• Entwicklung tiefgehender Expertise in allen unseren Produkt- und Backoffice-Tools und Zusammenarbeit mit dem Produktteam, um sicherzustellen, dass die Tools so entwickelt werden, dass sie die erforderlichen Daten generieren und gleichzeitig geschäftliche Auswirkungen haben.
• Vorbereitung von Projektstatusberichten und Präsentationsmaterialien für interne Projekte und Teammeetings.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Management, um Einblicke zu geben, die die Strategie des Unternehmens prägen.

Qualifikationen:

• Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung in der Unternehmensberatung.
• Erfahrung im E-Commerce und in der letzten Meile Logistik ist von großem Vorteil.
• Abschluss in Informatik, Management, Wirtschaft, Mathematik, Ingenieurwesen oder Statistik.
• Experte im Umgang mit SQL, Data Studios und Google Sheets/Google Slides.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Stakeholder in der gesamten Organisation zu managen und zu beeinflussen.
• Sicheres Präsentieren vor dem oberen Management.
• Ergebnisorientierte Person, die nicht zögert, mehrere Hüte zu tragen, um die Arbeit zu erledigen, und in einem schnelllebigen und unternehmerischen Umfeld gedeiht.
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen:

• Nutzen Sie unser hybrides Arbeitsmodell und kommen Sie 2 Tage pro Woche für persönliche Verbindungen und Zusammenarbeit in unser schönes Büro in Berlin.
• Wir bieten 27 Urlaubstage mit einem zusätzlichen Tag im 2. und 3. Jahr der Betriebszugehörigkeit.
• Wir unterstützen Sie bei Ihrer persönlichen Entwicklung und Karrierewachstumschancen: €1.000 Bildungsbudget, Sprachkurse, Unterstützung für Eltern und Zugang zur Udemy Business-Plattform, um eine Vielzahl von Online-Kursen zu erkunden.
• Gesundheitschecks, Meditation, Fitnessstudio- und Fahrradzuschüsse.
• Aktienoptionsplan, Sabbatical-Bank, Rabatt auf öffentliche Verkehrsmittel, Lebens- und Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge.
• Digitale Essensgutscheine, Essensgutscheine, Unternehmensrabatte, Kurse.

Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion entscheidend sind, um nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch ein erstaunliches Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu schaffen. Dies beginnt mit der Einstellung – daher diskriminieren wir nicht aufgrund von Rassenidentitäten, religiösen Überzeugungen, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentitäten oder -ausdrücken, sexuellen Orientierungen, Alter, Familienstand oder Behinderungsstatus oder einem anderen Aspekt, der Sie ausmacht. Wir ermutigen Sie, uns mitzuteilen, wenn Sie Unterstützung benötigen, um ein reibungsloses Vorstellungsgespräch zu gewährleisten – lassen Sie es uns einfach per E-Mail an unseren Inclusion Officer wissen, der in Ihrer Bewerbung enthalten ist. Schwerbehinderte Bewerber mit gleichen Qualifikationen werden bevorzugt berücksichtigt. Sie können uns auch gerne von Anfang an Ihre Pronomen (er/sie/they) mitteilen, damit wir Sie von unserem ersten Kontakt an respektvoll ansprechen können.