Principal, Performance Management

Als Teil des International Markets Teams werden Sie an hochwirksamen Projekten mitarbeiten, die Wert schaffen, die Rentabilität unterstützen und Wachstumschancen auf globaler Ebene erschließen. In enger Zusammenarbeit mit der regionalen und zentralen Führung wird Ihre Arbeit direkt beeinflussen, wie wir Initiativen priorisieren, Ressourcen zuweisen und Strategien umsetzen, die uns einen Schritt voraus halten.

Als Principal, Performance Management spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung einer hohen Leistungsfähigkeit und Effizienz der Kernfunktionen von Delivery Hero über verschiedene Einheiten hinweg. Sie sind der Hauptverantwortliche für Leistungskennzahlen, fördern die Sichtbarkeit von Trends, Zielerreichung und Verbesserungen und bauen starke Beziehungen zu internen Stakeholdern über Marken und Märkte hinweg auf. Diese analytische und kollaborative Position ist ideal für jemanden, der komplexe Probleme lösen und Daten effektiv nutzen kann, um eine überzeugende Geschichte für Führungskräfte zu erzählen.

Verantwortlichkeiten

• Hilfe bei der Gestaltung der KPIs für das Performance Management: Unterstützung bei der Definition der Metriken zur Überwachung der Leistung, wie wir diese besser verfolgen können und wie wir Probleme ansprechen können.
• Betriebliche Exzellenz: Als Eigentümer und Überwacher der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) für unsere Kernfunktionen sind Sie maßgeblich daran beteiligt, unsere betriebliche Leistung auf neue Höhen zu treiben.
• Datenanalyse & Erkenntnisse: Analyse großer Datensätze zur Identifizierung von Trends, Ursachen von Leistungsproblemen und Verbesserungschancen. Übersetzen Sie Ihre Erkenntnisse in klare, umsetzbare Empfehlungen für die Einheiten und möglicherweise als transversale Prozessverbesserungsinitiativen.
• Prozessverbesserung: Ihre Rolle besteht darin, mit den Einheiten zusammenzuarbeiten, um den Zielzustand für Kernprozesse zu gestalten, diese Initiativen umzusetzen und sicherzustellen, dass sie die beabsichtigten Ergebnisse und Auswirkungen auf die Leistungskennzahlen liefern.
• Berichterstattung & Kommunikation: Entwicklung und Präsentation regelmäßiger Leistungsberichte für das obere Management und andere Stakeholder, die wichtige Trends und die Auswirkungen Ihrer Initiativen hervorheben.
• Strategische Initiativen: Als Mitverantwortlicher für strategische Projekte, die darauf abzielen, die Leistung unserer Kernfunktionen über die Einheiten hinweg zu harmonisieren, haben Sie einen erheblichen Einfluss auf unsere strategische Ausrichtung und Leistung.

Qualifikationen

• Erfahrung: Über 3 Jahre Erfahrung in einer analytischen oder Business-Intelligence-Rolle, vorzugsweise im E-Commerce, in der Logistik oder in einem schnell wachsenden Technologieumfeld. Erfahrung im Vendor- oder Partner-Management ist ein großer Vorteil.
• Analytische Fähigkeiten: Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Daten zu analysieren, sinnvolle Schlussfolgerungen zu ziehen und Erkenntnisse klar und prägnant zu präsentieren.
• Kommunikation: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, sowohl interne als auch externe Stakeholder zu beeinflussen und zu überzeugen.
• Problemlösung: Eine proaktive, lösungsorientierte Einstellung mit der Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und kreative, datengestützte Lösungen zu entwickeln.
• Projektmanagement: Fähigkeit, Projekte zu verwalten, effektiv zu priorisieren und Fristen in einem schnelllebigen Umfeld einzuhalten.
• Stakeholder-Management: Fähigkeit, mit mehreren Stakeholdern zu interagieren und diese zu managen, um die Projektziele zu erreichen.

Vorteile

• Nutzen Sie unser hybrides Arbeitsmodell und kommen Sie 2 Tage pro Woche für persönliche Verbindungen und Zusammenarbeit in unserem schönen Berliner Büro zusammen.
• Wir bieten 27 Urlaubstage mit einem zusätzlichen Tag im 2. und 3. Jahr der Betriebszugehörigkeit.
• Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihrer Karriere: 1.000 € Bildungsbudget, Sprachkurse, Unterstützung für Eltern und Zugang zur Udemy Business-Plattform, um eine Vielzahl von Online-Kursen zu erkunden.
• Gesundheitschecks, Meditation, Fitnessstudio- und Fahrradsubventionen.
• Aktienkaufplan für Mitarbeiter, Sabbatical-Bank, Rabatt auf öffentliche Verkehrsmittel, Lebens- und Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge.
• Digitale Essensgutscheine, Essensgutscheine, Unternehmensrabatte.

Bereit, unserem Team beizutreten? Wenn Sie begeistert sind, zu wachsen, zusammenzuarbeiten und Teil der weltweit führenden Lieferplattform zu sein, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich noch heute!

Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion der Schlüssel zur Schaffung eines aufregenden Produkts sowie eines großartigen Kunden- und Mitarbeitererlebnisses sind. Dies beginnt mit der Einstellung - daher diskriminieren wir nicht aufgrund von Rassenidentitäten, religiösen Überzeugungen, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentitäten oder -ausdrücken, sexuellen Orientierungen, Alter, Familienstand oder Behinderungen oder einem anderen Aspekt, der Sie ausmacht. Wir ermutigen Sie, uns mitzuteilen, ob Sie besondere Unterstützung oder Barrierefreiheit benötigen, um ein reibungsloses Vorstellungsgespräch zu gewährleisten - fügen Sie dies einfach in Ihre Bewerbung ein. Sie sind herzlich eingeladen, Ihre Pronomen (er/sie/they) von Anfang an zu teilen, damit wir Sie von unserem ersten Kontakt an respektvoll ansprechen können.