Senior Product Manager (Consumer Discovery, Agentic)

Wir suchen einen (Senior) Product Manager (Agentic Discovery), der die Verantwortung für die Neugestaltung der Art und Weise übernimmt, wie Nutzer unseren Marktplatz durch konversationelle Suche und KI-Agenten finden und interagieren. In dieser hochgradig experimentellen und schnelllebigen Rolle werden Sie mit der Führungsebene, Technik und Design zusammenarbeiten, um ein erfreuliches agentenbasiertes Erlebnis von Grund auf zu schaffen. Sie sind verantwortlich für die Gestaltung der Produktstrategie, das Starten schneller Experimente und die Übersetzung modernster KI-Fähigkeiten in greifbaren Nutzen für die Verbraucher.

• Gestaltung des Agentic Produkt-Erlebnisses: Helfen Sie, den Übergang von traditioneller Suche zu konversationeller Entdeckung voranzutreiben, indem Sie definieren, wie Agenten komplexe Nutzerabsichten lösen.
• Schnelles Prototyping & Evaluierungen: Arbeiten Sie mit der Technik zusammen, um agentische Workflows, Bewertungen und Richtlinien in einer schnelllebigen, experimentellen Umgebung zu erstellen.
• Neue Erfolgsmetriken definieren: Etablieren Sie Rahmenbedingungen zur Messung der Agentenleistung in einer nicht-deterministischen Welt, mit Fokus auf konversationelle Qualität, Genauigkeit und Nutzerzufriedenheit.
• Bereichsübergreifende Abstimmung: Arbeiten Sie mit der Führungsebene, Technik und Design zusammen, um mehrdeutige KI-Fähigkeiten in ein kohärentes, wirkungsvolles Produkterlebnis zu verwandeln.

Bei Delivery Hero gestalten Sie das globale Kundenerlebnis für Millionen von Nutzern. Ihre Arbeit hat direkten Einfluss darauf, wie wir Kunden gewinnen und halten, indem wir datengestützte, personalisierte Interaktionen schaffen, die sie immer wieder zurückbringen. Als Teil unseres Consumer-Teams verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und treiben globales Wachstum und Rentabilität durch innovative Projekte voran.

Qualifikationen:

• 3–5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement oder gleichwertig, in einem Startup oder schnelllebigen Umfeld
• Extreme Eigenverantwortung & Handlungsdrang: Sie sind ein Selbststarter mit einer Wachstumsmentalität und können in Situationen mit hoher Ungewissheit agieren
• Expertise im schnellen Prototyping, A/B-Tests und Entscheidungen basierend auf Nutzerfeedback
• Erfahrung in der Nutzung, dem Aufbau und der Einführung von KI-gesteuerten Produkten
• Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare Strategien für Stakeholder und Führungskräfte zu übersetzen

Nice to Have:

• Erfahrung mit der Bewertung & Messung von KI-gesteuerten Produkten
• SQL oder praktische Analytik-Erfahrung
• Erfahrung mit Konsumgütern mit Millionen von Nutzern

Wir bieten 27 Tage Urlaub mit einem zusätzlichen Tag im 2. und 3. Jahr der Betriebszugehörigkeit. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihrer Karriere: 1.000 € Bildungsbudget, Sprachkurse, Unterstützung für Eltern und Zugang zur Udemy Business-Plattform, um eine Vielzahl von Online-Kursen zu erkunden. Gesundheitschecks, Meditation, Fitnessstudio & Fahrradzuschüsse sind ebenfalls Teil unseres Angebots. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion entscheidend sind, um nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch ein großartiges Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu schaffen.