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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Innendienst und optimiere Prozesse für Kunden und Lieferanten.
- Arbeitgeber: Ein führendes Handelsunternehmen in Hamburg mit internationaler Ausrichtung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen und zentrale Lage in Hamburg mit guter Anbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und entwickle dein Team in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung sowie Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung im internationalen Rohstoffhandel ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist mit seiner internationalen Ausrichtung eines der führenden Hamburger Handelsunternehmen. Importiert werden Rohstoffe aus unterschiedlichen Herkunftsländern – dies für Kunden in verschiedenen Branchen und Regionen. Als erfahrene Führungskraft im Innendienst (Supplier & Customer Service) kennen Sie vergleichbare Prozesse und Anforderungen und suchen nun eine (größere) Führungsaufgabe an der Schnittstelle zwischen Lieferanten und Kunden? Dann lassen Sie uns in Kontakt kommen.
Ergebnisverantwortliche Führung des Innendienst-Teams (Supplier & Customer Service)
- Weiterentwicklung und Standardisierung der Prozesse (Bestell- und Auftragsabwicklung) inkl. Kennzahlen-Verantwortung
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
- Sicherstellung einer hohen Lieferanten- und Kundenzufriedenheit
- Leitung und Teilnahme an Projekten zur Prozessoptimierung, bspw. an den Schnittstellen Supplier / Sales / Logistik / Supply Chain
Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung (z. B. im Groß- und Außenhandel)
- Einschlägige Berufserfahrung und nachweisbare Führungserfolge in einem vergleichbaren Verantwortungsbereich, inkl. Changemanagement
- Erfahrung im internationalen Rohstoffhandel ist von Vorteil
- Ergebnisorientierung, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke
- Integrations- und Moderationskompetenz
- Sichere IT-Kenntnisse (ideal SAP und MS Office)
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau, gerne weitere Sprachkenntnisse
Internationales Umfeld
Führender Anbieter
Attraktive Sozialleistungen
Zentrale Lage in Hamburg mit guter Anbindung
Teamleiter (m/w/d) Innendienst (Supplier & Customer Service) Arbeitgeber: Delphi HR-Consulting GmbH
Kontaktperson:
Delphi HR-Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Innendienst (Supplier & Customer Service)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in das Unternehmen geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeit zur Teamführung und Prozessoptimierung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im internationalen Rohstoffhandel. Zeige während des Gesprächs, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ansätze zur Verbesserung der Prozesse einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine IT-Kenntnisse zu demonstrieren. Wenn du Erfahrung mit SAP oder anderen relevanten Softwarelösungen hast, bringe dies aktiv ins Gespräch ein. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Innendienst (Supplier & Customer Service)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Teamleiter im Innendienst zugeschnitten ist. Hebe relevante Führungserfahrungen und Erfolge hervor, die du in ähnlichen Rollen erzielt hast.
Betone deine Soft Skills: Da die Rolle Führungsqualitäten erfordert, solltest du deine Fähigkeiten in der Teamführung, Motivation und Prozessoptimierung klar darstellen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Kompetenzen zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delphi HR-Consulting GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Führungserfahrung und wie du Teams motivierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Erfolge im Changemanagement und in der Prozessoptimierung verdeutlichen.
✨Kenntnisse über den internationalen Rohstoffhandel
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im internationalen Rohstoffhandel. Zeige dein Wissen über verschiedene Märkte und deren Anforderungen, um zu demonstrieren, dass du die Branche verstehst.
✨Hebe deine IT-Kenntnisse hervor
Da Kenntnisse in SAP und MS Office gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools zur Verbesserung von Prozessen eingesetzt hast.
✨Sprich über deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen Lieferanten und Kunden darstellt, ist es wichtig, deine Integrations- und Moderationskompetenz zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
