Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung bieten und Probleme in installierten Anwendungen analysieren.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich unterbrechungsfreie Stromversorgung (UPS).
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Reisemöglichkeiten und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung mit UPS-Produkten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das Unternehmen sucht einen Fachmann, der bei der Verwaltung von Produkten und Verkaufs-/Service-Details für technischen Support hilft, technologische Probleme in installierten Anwendungen analysiert und löst sowie mit Vertriebsmitarbeitern, Ingenieuren und Produktmanagern zusammenarbeitet, um genaue Informationen über die Nutzung von Anwendungen, Systemoperationen und Produktmanagement zu erhalten.
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung bei der Verwaltung der Unternehmensprodukte und anderer Details von Verkaufs- und Serviceanfragen zur Bereitstellung für Kunden im technischen Support.
- Analyse technologischer Probleme in installierten Anwendungssystemen, Überprüfung der technischen Lösung und des Betriebszustands sowie Behebung dieser, falls erforderlich.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, Ingenieuren und Produktmanagern zur Beschaffung genauer Informationen über die Nutzung von Anwendungen, Systemoperationen und Produktmanagement.
- Überprüfung der Übersetzung von Broschüren und Handbüchern.
- Vorbereitung technischer Elemente von Vorschlägen, Formulierung der Einzelheiten zur Definition der technischen Lösungsrichtlinien zur Unterstützung des Vertriebsteams.
- Fehlerbehebung bei Systemanwendungen auf Kundenanfragen, Lösung anderer Ingenieurprobleme bezüglich der Systemanwendung, Durchführung regelmäßiger Nachverfolgungen von Kundenaktivitäten und Überwachung derselben zur Gewinnung neuer Verkaufschancen.
- Vorbereitung relevanter Aufzeichnungen, Daten und Dokumente für Produktpräsentationen, Durchführung von Schulungen zur Demonstration neuer Produkte und Dienstleistungen sowie Unterstützung des Vertriebsteams bei der Organisation der Präsentation und Schulung von Produktdemonstrationen.
- Koordination mit dem Vertriebs- und Marketingteam, dem Team für Systemanwendungen und anderen ausführenden Designern zur Gestaltung geeigneter Anwendungssysteme und Formulierung der Produktspezifikationen gemäß den Kundenbedürfnissen.
- Koordination mit dem Projektmanagementteam für die Gesamtanalyse von Gesundheitsanwendungen und Verfahren zur Energieversorgung für die Systeminstallation.
- Bereitstellung kapazitiver Lösungen für alle installierten Anwendungen und Unterstützung der Kunden bei der effizienten Wartung der Ingenieranwendungen.
- Bewertung der Kundenanforderungen bezüglich der Systemanwendung und Verwaltung der technischen, technologischen und funktionalen Aspekte von Vorschlägen gemäß den Anweisungen.
Qualifikationen
- 3-5 Jahre Erfahrung mit UPS (unterbrechungsfreie Stromversorgung) Produkten, einschließlich drei-/einphasigen UPS, Installationserfahrung und Batteriekonfiguration.
- Nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich UPS FAE.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt und intern.
- Starke Kenntnisse in Microsoft Office.
- Englisch und Deutsch sind zwingend erforderlich; andere europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Geschäftsreisen sind je nach Kundenanforderungen erforderlich.
Field Application Engineer (m/w/d) - UPS Arbeitgeber: Delta Electronics EMEA
Die TB&C bietet als Teil der DELTA Electronics Gruppe eine hervorragende Arbeitsumgebung für Werkzeugmechaniker (m/w/d) in Herborn. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, leistungsgerechter Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir eine familiäre Atmosphäre und schnelle Entscheidungsprozesse. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Marktsegment der Elektromobilität zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Application Engineer (m/w/d) - UPS erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, um dich mit den richtigen Leuten zu vernetzen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren und deine technischen Fähigkeiten zu präsentieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für UPS-Technologie! Teile in Gesprächen oder Interviews, wie du Probleme gelöst hast oder innovative Lösungen gefunden hast. Lass uns deine Erfolge gemeinsam hervorheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Abteilung erreicht. Wir unterstützen dich gerne bei jedem Schritt des Prozesses.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Application Engineer (m/w/d) - UPS mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir tun und wie du ins Team passen könntest. Das hilft dir, deine Motivation klar zu kommunizieren.
Sei konkret und präzise:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden zusammengearbeitet hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger.
Zeig deine Teamfähigkeit:Da wir viel im Team arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Erzähl uns von Projekten, bei denen du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delta Electronics EMEA vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den UPS-Produkten und deren technischen Details vertraut. Du solltest in der Lage sein, Fragen zu den verschiedenen Typen von USV-Anlagen zu beantworten und deren Funktionsweise zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Kenntnisse hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ist ein zentraler Bestandteil der Position. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zu den Herausforderungen im Bereich der USV-Technologie oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
