Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete B2B Kundenservice und koordiniere den gesamten Order-to-Cash-Prozess.
- Unternehmen: Innovatives biomedizinisches Unternehmen im Bereich antimikrobielle Resistenzen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gestaltungsspielraum.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und hohe Flexibilität in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Phagentherapie aktiv mit und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- B2B Kundenservice: Zentrale operative Ansprechperson für Kliniken, ambulante Zentren, Ärztinnen und Ärzte, Krankenhausapotheken, Labore, Krankenkassen und externe Dienstleister.
- Order-to-Cash-Prozess: Vorbereitung, Abstimmung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen, Reimbursement-Prozessen und Purchase Orders. Koordination von Auftragseingang, Herstellung, Freigabe, Lieferung, Rechnungsstellung und Zahlungseingang in Abstimmung mit den Fachbereichen.
- Reporting, KPI-Tracking & Prozessverbesserung: Erstellung regelmäßiger Reports zu Fallstatus, offenen Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungseingängen. Pflege von KPI-Dashboards.
- Vertriebsinnendienst & Administration: Unterstützung des Vertriebs- und Market Access- und Medical Science Liaison-Teams. Sicherstellung vollständiger, nachvollziehbarer und auditfähiger Dokumentation.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische, pharmazeutische, medizinische, naturwissenschaftliche oder vergleichbare Ausbildung; alternativ ein entsprechendes Studium.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Sales Operations, Commercial Operations, Auftragsmanagement, Case Management oder pharmazeutischen Backoffice.
- Idealerweise Erfahrung im Pharma-, Biotech-, MedTech-, Klinik-, Apotheken- oder Life-Science-Umfeld.
- Verständnis für komplexe B2B-Prozesse im Gesundheitswesen.
- Erfahrung mit CRM-, ERP- oder Case-Management-Systemen.
- Sicherer Umgang mit Angebots-, Auftrags-, Dokumenten- und Rechnungsprozessen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, Outlook und PowerPoint.
Unser Angebot
- Pionierrolle in einem hoch-innovativen Therapiefeld.
- Gestaltungsspielraum beim Aufbau skalierbarer Commercial-Operations-Prozesse.
- Attraktive Vergütung inkl. variabler Komponenten.
- Kurze Entscheidungswege und hohe Flexibilität.
Wenn Sie Interesse haben, die Einführung der Phagentherapie in Deutschland aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Operations (w/m/d) – Healthcare / Life Science Arbeitgeber: Delta G Avaris GmbH
Delta G Avaris ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einer attraktiven Vergütung, kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Maß an Flexibilität fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Einführung bahnbrechender Therapien im Gesundheitswesen mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Operations (w/m/d) – Healthcare / Life Science erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Delta G Avaris tätig sind. Empfehlungen und persönliche Kontakte können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Gesundheitswesen und die spezifischen Herausforderungen im B2B-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du so gleich einen Blick auf weitere spannende Stellenangebote werfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Operations (w/m/d) – Healthcare / Life Science mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Vertriebsinnendienst passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delta G Avaris GmbH vorbereitet
✨Verstehe den B2B-Kundenservice
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des B2B-Kundenservices im Gesundheitswesen vertraut. Überlege dir, wie du Kliniken, Ärzte und andere Partner unterstützen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Bereite dich auf den Order-to-Cash-Prozess vor
Informiere dich über den Order-to-Cash-Prozess und sei bereit, deine Kenntnisse darüber zu demonstrieren. Zeige, dass du die Schritte von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung verstehst und wie du diese Prozesse optimieren kannst.
✨KPI-Tracking und Reporting
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPI-Tracking und Reporting zu sprechen. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit KPIs verfolgt und Berichte erstellt hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-, ERP- oder Case-Management-Systemen sowie Microsoft Office, insbesondere Excel, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
