Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lichttechnik und Architektur – Übach-Palenberg
Fulltime Indefinitely Germany / Austria Übach-Palenberg (Aachen/Heinsberg area)
Im Vertriebsinnendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für Architekten, Lichtplaner, Installateure und Händler in Deutschland und Österreich. Du arbeitest an unserem Standort in Übach-Palenberg (Raum Aachen/Heinsberg) und sorgst gemeinsam mit Außendienst, Lichtplanung (LAD) und Hauptsitz in Belgien dafür, dass aus einer Lichtidee ein erfolgreich umgesetztes Projekt wird.
Deine Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson für Architekten, Lichtplaner, Elektroinstallateure sowie Facheinzel- und Großhändler, telefonisch und per E-Mail.
- Du erstellst Angebote, oft auf Basis von Lichtplanungen und Projektunterlagen, und fasst bei offenen Angeboten nach.
- Du wickelst Aufträge im ERP-System ab, von der Auftragsbestätigung über Liefertermine bis zur Rechnungsklärung.
- Du koordinierst Projekte, auch mithilfe des CRM-Systems, eng mit unserem Außendienst, der Lichtplanung und unseren Kollegen am Hauptsitz in Belgien.
- Du klärst Rückfragen, Reklamationen und Sonderwünsche mit pragmatischen Lösungen.
- Du baust Kundenbeziehungen aktiv aus und bringst eigene Ideen für bessere Abläufe ein.
- Du berichtest an den Teamleiter Vertriebsinnendienst.
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Technische/r Kaufmann/-frau
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Projektgeschäft
- Organisationstalent: Du behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick.
- Freude am Kundenkontakt und eine klare, freundliche Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office
- 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten
- 2 Tage Home-Office pro Woche nach der Einarbeitung
- Eine strukturierte Einarbeitung mit festem Ansprechpartner inkl. Besuch am Hauptsitz in Belgien
- Spannende Projekte mit namhaften Architekten und Planern
- Ein internationales Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kultur
- Ein kollegiales Team mit viel Raum für eigene Ideen
- Urban Sports Club, Corporate Benefits, E-Bike-Leasing, kostenlose Parkplätze, Getränke und Teamevents
Deltalight wurde 1989 von Unternehmer und Designer Paul Ameloot in Belgien gegründet und ist heute Marktführer und Trendsetter in der Architekturbeleuchtung. Das Unternehmen ist weltweit für seine Mischung aus Atmosphäre, Eleganz, Funktionalität und Design bekannt, im Innen- wie im Außenbereich. Mit Peter und Jan Ameloot führt heute die nächste Generation das Unternehmen gemeinsam mit ihrem Vater.
Von Retail, Residential, Office und Public über Showrooms und Hospitality bis zu Landschaftsprojekten, ob klein oder sehr groß: Deltalight bietet das Sortiment, die Erfahrung und das Know-how, um funktionale und ästhetische Anforderungen jedes Projekts zu erfüllen.
Design, Forschung & Entwicklung, Qualitätskontrolle, Tests, Produktion, Verpackung und Lagerung finden alle am Hauptsitz von Deltalight in Belgien statt.
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