Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Gäste von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einem freundlichen Team und wertschätzender Du-Kultur.
- Vorteile: Vergünstigte Übernachtungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem motivierten Team mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht unseres Hotels und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder im Tourismus sowie gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Startdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und sorgst mit deinem freundlichen Auftreten für einen positiven ersten Eindruck. Von der Reservation bis zur Rechnungsstellung betreust du unsere Gäste kompetent und zuvorkommend. Dank deiner Organisation und deinem Sprachtalent behältst du stets den Überblick und trägst zu einem reibungslosen Ablauf an der Rezeption bei. Dann freuen wir uns auf dich als Mitarbeiter/in Rezeption in unserem Team.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Betreuung unserer in- und ausländischen Gäste von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen von Individualgästen
- Telefonische Auskünfte, Annahme von Zimmer- und Restaurantreservationen
- Allgemeine Korrespondenz (d/e/f)
- Gutscheinverwaltung und Debitorenkontrolle
- Gewährleisten des internen Kommunikationsflusses
- Reklamationshandling
Profil
Ihre fachlichen Qualitäten:
- Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Tourismus
- Stilsicheres Deutsch (Muttersprache oder Niveau C1), gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
- Kenntnisse Reservationssystem Protel von Vorteil
Ihre persönlichen Qualitäten:
- Gewinnende Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegter Erscheinung
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen, nationalen und internationalen Gästen
- Hohe Dienstleitungsbereitschaft
- Flexibler Teamplayer mit Eigeninitiative und sinnvoller Priorisierung der Tätigkeiten
- Affinität zu Gesundheit, Fitness und Sport
Wir bieten:
- In House Vorteile - Hotel, Gastronomie, Spa & Vitalität und Floristik
- Friends & Family Rate - Vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie
- Vermittlungsprämie bis CHF 1000
- Wertschätzende Du-Kultur
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit
- Zahlreiche weitere Benefits innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe
Mitarbeiter/in Rezeption Arbeitgeber: Deltapark Vitalresort
Als Mitarbeiter/in an der Rezeption in unserem Hotel bieten wir Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein Umfeld, das von Wertschätzung und Teamgeist geprägt ist. Genießen Sie zahlreiche Vorteile wie vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie sowie umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns erwartet Sie eine dynamische Arbeitsatmosphäre, in der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Organisationstalent täglich unter Beweis stellen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Rezeption erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine kommunikative Persönlichkeit und dein freundliches Auftreten in jedem Gespräch. Das macht einen positiven ersten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Nutze jede Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen. Wenn du mit internationalen Gästen sprichst, bringe dein Englisch oder Französisch ins Spiel. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in der Hotellerie gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Organisation und Dienstleistungsbereitschaft unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Rezeption mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen eine kommunikative Persönlichkeit, also lass deine freundliche Art durchscheinen und schreib in einem lockeren, aber professionellen Ton.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits in der Hotellerie oder im Tourismus gearbeitet hast, dann erzähl uns davon! Deine Erfahrungen sind wichtig für uns, also hebe sie in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor.
Sprache ist der Schlüssel:Da wir mit internationalen Gästen arbeiten, sind gute Sprachkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass du deine Sprachfähigkeiten klar darstellst, besonders in Deutsch, Englisch und Französisch.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deltapark Vitalresort vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die fachlichen Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können viel bewirken!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da die Stelle mehrsprachige Kommunikation erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse hervorheben. Bereite dich darauf vor, in Deutsch, Englisch oder Französisch zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
