Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Gäste von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einer wertschätzenden Du-Kultur.
- Vorteile: Vergünstigte Übernachtungen, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Flexibles Team mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder im Tourismus sowie gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Startdatum: per 01.06.2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Vollzeit
Betreuung unserer in- und ausländischen Gäste von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung.
Bearbeitung von Anfragen und Buchungen von Individualgästen.
Telefonische Auskünfte, Annahme von Zimmer- und Restaurantreservationen.
Allgemeine Korrespondenz (d/e/f).
Gutscheinverwaltung und Debitorenkontrolle.
Gewährleisten des internen Kommunikationsflusses.
Reklamationshandling.
Anforderungen:
- Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Tourismus.
- Stilsicheres Deutsch (Muttersprache oder Niveau C1), gute Kenntnisse in Englisch und Französisch.
- Kenntnisse Reservationssystem Protel von Vorteil.
- Gewinnende Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegter Erscheinung.
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen, nationalen und internationalen Gästen.
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft.
- Flexibler Teamplayer mit Eigeninitiative und sinnvoller Priorisierung der Tätigkeiten.
- Affinität zu Gesundheit, Fitness und Sport.
In House Vorteile:
- Hotel, Gastronomie, Spa & Vitalität und Floristik.
- Friends & Family Rate – Vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie.
- Vermittlungsprämie bis CHF 1000.
- Wertschätzende Du-Kultur.
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit.
- Zahlreiche weitere Benefits innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe.
Mitarbeiter/In Rezeption Arbeitgeber: Deltapark Vitalresort
Als Stv. Leitung Gastronomie in unserem renommierten Hotel bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einer herzlichen Du-Kultur. Profitieren Sie von umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven In-House Vorteilen, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Unsere Lage in der malerischen Umgebung sorgt zudem für ein inspirierendes Arbeitsklima, das Gesundheit, Fitness und Sport in den Fokus stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/In Rezeption erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/in Rezeption interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen. Frag nach dem Ansprechpartner und zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/In Rezeption mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen freundlichen und authentischen Ton in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits in der Hotellerie oder im Tourismus gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du mit den Aufgaben an der Rezeption vertraut bist.
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste betreuen, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Stilsicheres Deutsch und gute Englisch- sowie Französischkenntnisse sind ein Plus!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deltapark Vitalresort vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Stilsicherheit in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung geben, wo du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast.
✨Präsentiere deine Dienstleistungsbereitschaft
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Service am Gast ist. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und wie du Reklamationen professionell gehandhabt hast.
✨Kleide dich angemessen und gepflegt
Da du als Mitarbeiter/in an der Rezeption das erste Gesicht für die Gäste bist, achte darauf, dass dein Erscheinungsbild ordentlich und professionell ist. Wähle ein Outfit, das sowohl zu deinem Stil passt als auch den Erwartungen des Unternehmens entspricht.
