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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Aufträgen im Medizintechnikbereich.
- Arbeitgeber: Internationales MedTech-Serviceunternehmen mit familiärem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service – Medizintechnik
Für ein international tätiges MedTech-Serviceunternehmen im Konzernumfeld suchen wir aktuell einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service zur Verstärkung eines eingespielten Teams am Standort im Raum Alzenau.
Der Fokus liegt auf Service-, Support- und Auftragsprozessen rund um Medizintechnik für den Intensivbereich von Krankenhäusern (u. a. Infusions- und Ernährungssysteme).
- Kaufmännische Auftragsabwicklung im Customer Service (Angebote, Auftragsanlage, Abschluss)
- Bearbeitung von Ersatzteil-, Reparatur- und Reklamationsaufträgen
- Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System (SAP)
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unterstützung der Rechnungsstellung
- Unterstützung und Weiterentwicklung bestehender Service- und Supportprozesse
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service / in der Sachbearbeitung
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch auf mindestens B1-Niveau
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Strukturierte Einarbeitung mit klaren Prozessen und Dokumentationen
- Kollegiales, familiäres Team mit starkem Zusammenhalt
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Zusatzleistungen (u. a. 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, Weiterbildungen)
Customer Service Advisor - Part Time - Evening & Weekends Arbeitgeber: Delve Search - Global Search Consultants
Kontaktperson:
Delve Search - Global Search Consultants HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Advisor - Part Time - Evening & Weekends
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Medizintechnik-Branche.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im Customer Service. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Advisor - Part Time - Evening & Weekends
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Customer Service hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!
Sprich die Sprache der Medizintechnik: Verwende Begriffe und Formulierungen aus der Medizintechnik, um zu zeigen, dass du mit dem Bereich vertraut bist. Das zeigt uns, dass du die Branche verstehst und dich mit den Themen identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delve Search - Global Search Consultants vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das MedTech-Serviceunternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Intensivmedizin. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Falls du Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP hast, bringe das im Gespräch zur Sprache. Erkläre, wie du diese Systeme genutzt hast, um Aufträge zu bearbeiten oder Daten zu pflegen. Das kann ein entscheidender Vorteil sein, da es für die Position wichtig ist.
✨Fragen zur Teamkultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen zu stellen. Frage nach der Einarbeitung und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du an einem harmonischen Arbeitsumfeld interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.