Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Aufträgen im Medizintechnikbereich.
- Unternehmen: Internationales MedTech-Serviceunternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service – Medizintechnik
Für ein international tätiges MedTech-Serviceunternehmen im Konzernumfeld suchen wir aktuell zwei Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service zur Verstärkung eines eingespielten Teams am Standort im Raum Alzenau.
Der Fokus liegt auf Service-, Support- und Auftragsprozessen rund um Medizintechnik für den Intensivbereich von Krankenhäusern (u. a. Infusions- und Ernährungssysteme).
- Kaufmännische Auftragsabwicklung im Customer Service (Angebote, Auftragsanlage, Abschluss)
- Bearbeitung von Ersatzteil-, Reparatur- und Reklamationsaufträgen
- Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System (SAP)
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unterstützung der Rechnungsstellung
- Unterstützung und Weiterentwicklung bestehender Service- und Supportprozesse
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service / in der Sachbearbeitung
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch auf mindestens B1-Niveau
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche (in Abstimmung)
- Strukturierte Einarbeitung mit klaren Prozessen und Dokumentationen
- Kollegiales, familiäres Team mit starkem Zusammenhalt
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Zusatzleistungen (u. a. 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, Weiterbildungen)
Customer Service Manager (Contract, Temporary) Arbeitgeber: Delve Search - Global Search Consultants
Als international tätiges MedTech-Serviceunternehmen im Raum Alzenau bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und familiären Teams zu werden. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, die Option auf Homeoffice sowie eine strukturierte Einarbeitung sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld, während attraktive Zusatzleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Bei uns profitieren Sie von flachen Hierarchien und einem starken Zusammenhalt, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
Kontaktdaten:
Delve Search - Global Search Consultants Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager (Contract, Temporary) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Medizintechnikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im Customer Service. Zeige, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (Contract, Temporary) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Customer Service hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!
Sprich die Sprache:Achte darauf, dass dein Deutsch klar und verständlich ist. Wenn du auch Englisch sprichst, erwähne das! Wir suchen jemanden, der in einem internationalen Umfeld kommunizieren kann.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delve Search - Global Search Consultants vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Medizintechnik und die spezifischen Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Anforderungen im Customer Service für den Intensivbereich verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Falls du Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Erkläre, wie du diese Systeme genutzt hast, um Aufträge effizient zu bearbeiten und Daten zu verwalten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den bestehenden Serviceprozessen oder wie das Team zusammenarbeitet.
