Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Aufträgen im Medizintechnikbereich.
- Unternehmen: Internationales MedTech-Serviceunternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service – Medizintechnik
Für ein international tätiges MedTech-Serviceunternehmen im Konzernumfeld suchen wir aktuell einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service zur Verstärkung eines eingespielten Teams am Standort im Raum Alzenau.
Der Fokus liegt auf Service-, Support- und Auftragsprozessen rund um Medizintechnik für den Intensivbereich von Krankenhäusern (u. a. Infusions- und Ernährungssysteme).
- Kaufmännische Auftragsabwicklung im Customer Service (Angebote, Auftragsanlage, Abschluss)
- Bearbeitung von Ersatzteil-, Reparatur- und Reklamationsaufträgen
- Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System (SAP)
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unterstützung der Rechnungsstellung
- Unterstützung und Weiterentwicklung bestehender Service- und Supportprozesse
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service / in der Sachbearbeitung
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch auf mindestens B1-Niveau
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Strukturierte Einarbeitung mit klaren Prozessen und Dokumentationen
- Kollegiales, familiäres Team mit starkem Zusammenhalt
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Zusatzleistungen (u. a. 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, Weiterbildungen)
Customer Service Manager - Temporary (Temporary) Arbeitgeber: Delve Search - Global Search Consultants
Als international tätiges MedTech-Serviceunternehmen im Raum Alzenau bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und familiären Teams zu werden. Unsere flexible 40-Stunden-Woche mit bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche, gepaart mit einer strukturierten Einarbeitung und attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten, macht uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Customer Service suchen.
Kontaktdaten:
Delve Search - Global Search Consultants Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager - Temporary (Temporary) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im MedTech-Bereich arbeiten oder bei dem Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Medizintechnik und über die spezifischen Produkte des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager - Temporary (Temporary) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Betone deine relevanten Erfahrungen im Customer Service und wie sie dich auf diese Rolle vorbereiten. Zeige uns, was du in der Vergangenheit erreicht hast und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Delve Search - Global Search Consultants vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der Medizintechnik vertraut, insbesondere mit den Produkten und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Anforderungen im Intensivbereich von Krankenhäusern verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung oder im Umgang mit Reklamationen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenz zu untermauern.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Falls du Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere SAP, hast, bringe das im Gespräch zur Sprache. Erkläre, wie du diese Software genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Customer Service oder nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Team.
