Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und skaliere unsere Manufacturing Sales Services Division für herausragende Kundenergebnisse.
- Unternehmen: Wachstumsorientierte Agentur, die B2B-Unternehmen beim Umsatzwachstum unterstützt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitsmodelle und bezahlte Freizeit.
- Weitere Informationen: Remote oder hybrides Arbeitsmodell mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenservices und arbeite mit einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: 10+ Jahre Erfahrung in Kundenservice und Führung von Teams.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
About the
Company: demand Drive is a growth-focused go-to-market agency that helps B2B organizations accelerate pipeline and revenue through integrated sales, marketing, and revenue operations solutions.
We partner with companies ranging from emerging businesses to enterprise brands to design and execute customized programs that align strategy, technology, and execution across the full customer journey.
Our services include sales development, demand generation, digital marketing, website development, CRM optimization, and GTM systems support - all built to deliver measurable business outcomes.
At our core, we combine smart technology, data-driven processes, and talented people to help clients grow faster and operate more efficiently.
About the
Position: Director, Client Services - Manufacturing Sales Services Division
demand Drive is seeking a proven client services leader to oversee and scale our Manufacturing Sales Services Division.
The Director of Client Services will be responsible for managing the delivery of sales services, ensuring client success from onboarding through execution, and developing the processes and teams that enable exceptional client outcomes.
This highly visible role will collaborate closely with executive leadership and cross-functional teams to shape the future of demand Drive’s client services offering.
Key Responsibilities
- Client Onboarding & Success
- Oversee the launch of new client engagements, ensuring smooth transitions from sales to service delivery.
- Utilize industry experience to serve as an executive sponsor for key accounts, building and maintaining strong client relationships.
- Division Leadership & Team Management
- Lead, mentor, and grow client-facing delivery teams responsible for executing sales services programs.
- Establish performance goals and accountability standards across the division.
- Process Improvement & Operational Excellence
- Evaluate and enhance client launch materials, reporting frameworks, and communication templates.
- Drive improvements in weekly and monthly reporting to deliver clarity, insight, and consistency.
- Identify opportunities for automation, scalability, and margin improvement.
- Strategic Impact
- Partner with executive leadership to define the long-term vision and strategy for Sales Services.
- Track division KPIs, including client satisfaction, retention, and financial performance.
- Recommend new processes, technologies, or service enhancements that strengthen delivery and results.
- Required Skills and Qualifications
- 10+ years of progressive experience in client services, sales operations, or service delivery leadership, ideally in B2B or agency environments.
- 5 + Experience in industrial manufacturing across multiple industries.
- Proven success managing client-facing teams and scaling service delivery organizations.
- Strong track record of improving processes and delivering measurable client outcomes.
- Excellent leadership, communication, and relationship management skills.
- Data-driven mindset with experience developing and interpreting client performance reports.
- Ability to thrive in a high-growth, fast-paced environment with evolving client needs.
This position description is intended to be dynamic and subject to change.
Position requirements and essential functions may be altered from time to time based on the needs of the organization and department.
This position may be required to execute special projects or other related duties on occasion.
Compensation & Benefits
- Remote or hybrid work model (depending on proximity to HQ in Waltham, MA - must reside in the U. S.).
- Annual salary + bonus (salary range: $110,000 - $115,000).
- Health coverage and other health & wellness benefits via BCBS, vision care, dental coverage (Delta Dental), paid paternity & maternity leave, life & disability insurance, 401(k) matching.
- Paid time-off and 14 paid holidays.
- Positive team culture.
- Company laptop, full tech stack, tools, and other resources provided by demand Drive.
- #J-18808-Ljbffr
Director, Client Services - Manufacturing Sales Services Division Arbeitgeber: demandDrive
DemandDrive ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter wachsen und sich weiterentwickeln können. Mit einem positiven Teamkultur, flexiblen Arbeitsmodellen und umfassenden Gesundheits- und Wellnessleistungen fördert demandDrive die berufliche Entwicklung und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, in einer schnelllebigen Branche zu arbeiten und innovative Lösungen für namhafte Kunden zu entwickeln, macht demandDrive zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Fachkräfte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Director, Client Services - Manufacturing Sales Services Division erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie demandDrive treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an demandDrive empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von demandDrive dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei demandDrive bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director, Client Services - Manufacturing Sales Services Division mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei demandDrive bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei demandDrive erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei demandDrive vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
