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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice bieten, Termine vereinbaren und Verkaufsfördermassnahmen unterstützen.
- Arbeitgeber: Audika, führender Anbieter für Hörberatungen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Warum dieser Job: Verhelfe Menschen zu besserem Hören und verbessere deren Lebensqualität.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit mit IT-Kenntnissen und Erfahrung in der Administration.
Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.
Responsibilities and Qualifications
- Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.
- Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.
- Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen.
- Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen.
- Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus.
- Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit.
- Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team.
- Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.
Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld.
Fachberater*in 80-100% Willisau (m/w/d) Arbeitgeber: Demant Polska
Kontaktperson:
Demant Polska HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater*in 80-100% Willisau (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei Audika nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Audika. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Audika und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine IT-Kenntnisse am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für das Hören und den Umgang mit Menschen zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater*in 80-100% Willisau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Fachberater*in viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast, und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
Strukturiere deine Unterlagen: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein gut gegliedertes Anschreiben zeigt auch, dass du organisiert bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, empfehlen wir dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Unterlagen schnell bearbeitet werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Demant Polska vorbereitest
✨Informiere dich über Audika
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Audika und deren Dienstleistungen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und die Produkte, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Geduld, Flexibilität oder Einfühlungsvermögen gezeigt hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle sowohl Selbständigkeit als auch Teamarbeit erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist und wie du dazu beiträgst, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie die Einarbeitung aussieht oder welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt. So zeigst du, dass du langfristig an einer Entwicklung bei Audika interessiert bist.