Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice bieten, Termine vereinbaren und Verkaufsfördermassnahmen unterstützen.
- Arbeitgeber: Audika, führender Anbieter für Hörberatungen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Warum dieser Job: Verhelfe Menschen zu besserem Hören und verbessere ihre Lebensqualität.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit mit IT-Kenntnissen und Erfahrung in der Administration.
Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.
Responsibilities and Qualifications
- Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.
- Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.
- Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen.
- Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen.
- Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus.
- Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit.
- Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team.
- Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.
Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld.
Fachberater*in 80-100% Willisau (m/w/d) Arbeitgeber: Demant Polska
Kontaktperson:
Demant Polska HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater*in 80-100% Willisau (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei Audika nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Audika. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Insider-Informationen zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Audika und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der Lebensqualität der Kunden beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Audika informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater*in 80-100% Willisau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit zu zeigen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Administration. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und was du dabei gelernt hast.
Pass dein Anschreiben an: Jede Bewerbung sollte individuell sein. Beziehe dich auf die spezifischen Anforderungen der Stelle und erkläre, warum du perfekt ins Team passt. Das zeigt uns, dass du dir Zeit genommen hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Demant Polska vorbereitest
✨Informiere dich über Audika
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Audika und deren Dienstleistungen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und die Produkte, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Geduld, Flexibilität oder Einfühlungsvermögen gezeigt hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle sowohl Selbständigkeit als auch Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du im Interview zeigst, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten fragen oder wie das Team strukturiert ist. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.