Solution and Project Quality Manager EMEA

Als Solution & Project Quality Manager EMEA werden Sie strategische Führungsqualitäten für die Projektqualität in der Region bereitstellen und sicherstellen, dass Qualitätsexzellenz während des gesamten Lebenszyklus komplexer Kundenprojekte verankert ist – von der Lösungsentwicklung und Verkaufsphase bis hin zur Projektausführung und -lieferung. Sie werden die Projektqualitätsorganisation leiten und entwickeln sowie starke Partnerschaften mit der Geschäftsleitung, der Lösungsentwicklung, dem Projektmanagement, den Ausführungsfunktionen und dem Betrieb aufbauen.

Durch proaktives Risikomanagement, strukturiertes Problemlösen und eine starke Präventionsmentalität werden Sie systematische Verbesserungen vorantreiben, die wiederkehrende Probleme reduzieren und die Projektlieferleistung stärken. Diese Rolle spielt eine Schlüsselrolle dabei, sicherzustellen, dass aus der Projektausführung gewonnene Erkenntnisse in Verbesserungen im Lösungsdesign, in Projektprozessen und in Risikomanagementpraktiken umgesetzt werden. Durch die Stärkung der Zusammenarbeit zwischen den Phasen der Lösungen und der Projektausführung werden Sie dazu beitragen, eine erfolgreiche Projektlieferung sicherzustellen und Dematics Ruf als vertrauenswürdiger Partner für komplexe Automatisierungslösungen zu festigen.

Wir bieten:

• Karriereentwicklung
• Wettbewerbsfähige Vergütung und Leistungen
• Transparenz bei der Bezahlung
• Globale Möglichkeiten

Erfolg in dieser Rolle bedeutet:

• Projektqualität ist über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg verankert, einschließlich frühzeitiger Einbindung während der Lösungsentwicklung, um Risiken proaktiv zu identifizieren und zu mindern.
• Starke Zusammenarbeit zwischen Lösungsentwicklung, Projektausführungsfunktionen und Betrieb, wobei sichergestellt wird, dass Qualitätsüberlegungen in die Entscheidungsfindung integriert sind.
• Qualitätsprobleme werden durch strukturierte Ursachenanalysen angegangen, was zu nachhaltigen Korrekturmaßnahmen und messbaren Reduzierungen wiederkehrender Probleme führt.
• Projektqualitätsingenieure arbeiten als leistungsstarkes und gut vernetztes Team, das proaktiv die Projektlieferung und kontinuierliche Verbesserung unterstützt.
• Klare Sichtbarkeit der Projektqualitätsleistung wird durch aussagekräftige KPIs und Berichterstattung geschaffen, die es der Führung ermöglicht, Verbesserungen zu priorisieren und stärkere Projektergebnisse zu erzielen.

Strategische Qualitätsführung:

• Strategische Führung für die Projektqualität in den zugewiesenen EMEA-Geschäftseinheiten bereitstellen und sicherstellen, dass sie mit den regionalen Geschäftszielen und Kundenerwartungen übereinstimmt.
• Die regionale Strategie für Projektqualität definieren und vorantreiben, mit Fokus auf Prävention, kontinuierliche Verbesserung und nachhaltige Leistungsverbesserungen über den Projektlebenszyklus.
• Strategische Qualitätsverbesserungsinitiativen leiten, die die Projektlieferleistung stärken und das Unternehmenswachstum unterstützen.
• Das Projektqualitätsteam leiten, entwickeln und coachen, um eine leistungsstarke Kultur zu fördern, die auf Verantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierlicher Verbesserung basiert.
• Sicherstellen, dass die Anwendung von Projektqualitätsstandards, -tools und -methoden über alle Projekte hinweg konsistent ist.
• Starke Engagements zwischen Projektqualitätsingenieuren und Projektteams aufbauen, um sicherzustellen, dass Qualität effektiv in die Projektausführung integriert wird.

Qualität über den Lebenszyklus von Lösungen und Projekten:

• Eng mit den Teams für Lösungsentwicklung und Vertrieb zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Risiken während der Lösungsentwicklungsphase identifiziert, verstanden und gemindert werden.
• Sicherstellen, dass aus der Projektausführung gewonnene Erkenntnisse systematisch erfasst und in Verbesserungen im Lösungsdesign, in der Projektplanung und in den Lieferprozessen umgesetzt werden.
• Die Etablierung und Verbesserung von Prozessen unterstützen, die den Übergang von der Lösungsentwicklung zur Projektausführung stärken.
• Frühzeitige Qualitätsbeteiligung fördern, um robuste Designs, realistische Projektannahmen und verbesserte Projektbereitschaft sicherzustellen.
• Die konsistente Anwendung von Projektqualitätsstandards, Governance-Rahmenwerken und Qualitätsmethoden über EMEA-Projekte hinweg vorantreiben.
• Proaktiv Projektqualitätsrisiken während des gesamten Projektlebenszyklus identifizieren, bewerten und mindern.
• Schlüsselindikatoren für die Projektqualitätsleistung, einschließlich Kosten schlechter Qualität (COPQ), besitzen und überwachen, um Transparenz und Verantwortung für Verbesserungen sicherzustellen.

Zusammenarbeit und Stakeholder-Engagement:

• Starke funktionsübergreifende Netzwerke mit der Geschäftsleitung, Projektteams, Ausführungsfunktionen, F&E/COE’s/Produktmanagement, Betrieb und globalen Qualitätsteams aufbauen.
• Eine Kultur der Qualitätsexzellenz fördern, indem Zusammenarbeit, offene Kommunikation und eine präventionsorientierte Denkweise in den Projektteams gefördert werden.
• Die Stimme des Kunden (VOC) in Projektforen vertreten und sicherstellen, dass die Kundenerwartungen klar verstanden und in der Projektausführung berücksichtigt werden.
• Eng mit dem Global Project Quality und dem Global Project Management Office (PMO) zusammenarbeiten, um regionale Praktiken mit globalen Strategien abzustimmen.
• Komplexe Ursachenanalysen (RCA) für kritische Qualitätsprobleme leiten und sicherstellen, dass robuste Korrektur- und Präventivmaßnahmen (CAPA) umgesetzt werden, um Wiederholungen zu verhindern.
• Die Untersuchung und Lösung von Kundenbeschwerden und internen Abweichungen vorantreiben und Erkenntnisse in systematische Verbesserungen umsetzen.
• Die Erfassung und Anwendung von Lessons Learned stärken, um sicherzustellen, dass Wissen über Projekte hinweg geteilt und in zukünftige Lösungsentwicklungen und Projektausführungen eingebettet wird.

Fähigkeiten und Kompetenzen:

• Strategische Qualitätsführung – Fähigkeit, eine klare Vision für die Projektqualität zu definieren und voranzutreiben, die mit den Geschäftszielen, den Kundenerwartungen und den regionalen Prioritäten übereinstimmt.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit und Einflussnahme – Starke Fähigkeit, Netzwerke aufzubauen und Stakeholder in der Lösungsentwicklung, im Projektmanagement, in der Technik, im Betrieb und in der Führung zu beeinflussen.
• Kontinuierliche Verbesserung und Verhinderung von Wiederholungen – Nachgewiesene Fähigkeit, systematische Probleme zu identifizieren, strukturiertes Problemlösen (RCA, A3, 8D) zu leiten und nachhaltige Verbesserungen umzusetzen, die Wiederholungsprobleme verhindern.
• Projektqualitätsgovernance und Risikomanagement – Fähigkeit, Qualitätsstandards zu verankern, Projektrisiken proaktiv zu managen und die konsistente Anwendung von Qualitätsprozessen sicherzustellen.
• Datengetriebenes Leistungsmanagement – Geschickt im Umgang mit KPIs und Metriken (einschließlich COPQ), um Trends zu identifizieren, Verbesserungsmaßnahmen zu priorisieren und informierte Entscheidungen zu unterstützen.
• Führung, Kommunikation und Teamentwicklung – Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Teams zu coachen, Stakeholder zu beeinflussen und die Qualitätsleistung sowie Verbesserungsinitiativen klar zu kommunizieren.

Gewünschte Erfahrung:

• Nachgewiesene Führungserfahrung in einem schnelllebigen, wachstumsorientierten Umfeld, das Verhaltensweisen zeigt, die mit den Werten von Dematic und KION übereinstimmen: Integrität, Zusammenarbeit, Mut und Exzellenz.
• Erfahrung in der Überwachung der Qualität über mehrere großangelegte, komplexe Projekte in Ingenieur-, Automatisierungs- oder projektgesteuerten Umgebungen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Durchführung von strukturiertem Problemlösen und effektiven Korrektur- und Präventivmaßnahmen, um Ursachen zu beseitigen und Wiederholungen zu verhindern.
• Praktische Erfahrung in der Anwendung von Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung wie Lean, Six Sigma, Wertstromanalyse, Kaizen oder ähnlichen Ansätzen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ingenieur- oder Lösungsentwicklungsteams, um Risiken in frühen Projektphasen proaktiv zu managen.
• Bereitschaft und Fähigkeit, zu Kundenstandorten zu reisen (bis zu etwa 30%), um Projektteams und Kundenengagements zu unterstützen.

Bildung und Zertifizierungen:

• Abschluss in Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder einem verwandten technischen Fachgebiet; signifikante gleichwertige Erfahrung kann berücksichtigt werden.
• Lean Six Sigma Green Belt oder Black Belt-Zertifizierung bevorzugt, mit nachgewiesener Anwendung in komplexen Betriebs- oder Projektumgebungen.
• Kenntnisse über ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme und Erfahrung in der Anwendung von Qualitätsgovernance in projektbasierten Organisationen.
• Kenntnisse im Projektmanagement oder Zertifizierung (z.B. PMP, PRINCE2 oder gleichwertig) gelten als Vorteil aufgrund der projektgesteuerten Natur der Rolle.
• Erfahrung mit fortgeschrittenen Qualitäts- und Risikowerkzeugen wie FMEA, strukturiertem Problemlösen und datengestützten Analysetools.

Dematic ist stolz darauf, allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Dematic verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ohne Rücksicht auf Rasse, Religion oder Glauben, Alter, Geschlecht, nationale oder ethnische Herkunft, Behinderungsstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder andere Merkmale, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt sind. Diese Richtlinie gilt für alle Bedingungen und Konditionen der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Übertragung, Abwesenheit, Vergütung und Schulung.