Spezialist für die Angebots- und Vertragserstellung im Bereich Customer Service (m/w/d)
Spezialist für die Angebots- und Vertragserstellung im Bereich Customer Service (m/w/d)

Spezialist für die Angebots- und Vertragserstellung im Bereich Customer Service (m/w/d)

Heusenstamm Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote und Kalkulationen für elektromechanische Themen und arbeite eng mit Fachabteilungen zusammen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der globalen Dematic Familie, einem innovativen Unternehmen der KION Group.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, individuelle Förderung und Mitarbeiterrabatte in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels mit und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld voller Möglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gute Microsoft Office Kenntnisse und Kommunikationsstärke erforderlich.
  • Andere Informationen: Erfahrungen mit Salesforce und SharePoint sind von Vorteil; sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse notwendig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie wollen etwas bewegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Bewerben Sie sich jetzt bei uns und werden Sie ein Teil der globalen Dematic Familie.
Gemeinsam können wir Dinge bewegen und die Zukunft des Handelns gestalten.

What we offer:

  • Benefits eines internationalen MDax-Konzerns (KION Group)
  • Viel Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Flexibles und mobiles Arbeiten
  • Individuelle Unterstützung und Förderung
  • Mitarbeiterrabatte

Tasks and Qualifications:

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Sie erstellen Angebote und Kalkulationen für elektromechanische Themen (Reparaturen und Wartungen), SPS und IT-Themen
  • Sie arbeiten eng mit den internen Fachabteilungen, z. B. BS Sales Managern, CS Sales Managern, Regional Maintenance Managern, FO Account Managern zusammen und wirken in Projekten mit erfahrenen Gebietsverantwortlichen mit
  • Ihre Arbeit zeichnet sich doch sowohl hohe Qualität als auch einen hohen Servicegedanken aus
  • Sie erarbeiten Kostenvoranschläge, Kalkulationen, Angebotsdokumente, Serviceverträge und arbeiten mit internen technischen Abteilungen und externen Subunternehmern zusammen, um das Angebot zu entwickeln, insbesondere im Green Field (Neuanlagen Geschäft) und Project Operation (Resident Service)

Ihre Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Vertriebsaffinität
  • Oder betriebswirtschaftliches Studium mit erster praktischer Berufserfahrung
  • Gutes technisches Verständnis und Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung sind von Vorteil
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office – Programmen wie Microsoft Word & Excel, PowerPoint and Outlook
  • Erfahrungen mit Salesforce und SharePoint sind wünschenswert
  • Lesen von technischen Zeichnungen ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • Zielstrebigkeit und Fähigkeit zur Selbstorganisation
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

#In-post

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Spezialist für die Angebots- und Vertragserstellung im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Dematic

Als Teil der globalen Dematic Familie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, das von Flexibilität und individueller Förderung geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von den Vorteilen eines internationalen MDax-Konzerns, darunter attraktive Mitarbeiterrabatte und die Chance, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Handels mitzuwirken. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern auch ein unterstützendes Team, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
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Kontaktperson:

Dematic HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Spezialist für die Angebots- und Vertragserstellung im Bereich Customer Service (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Service und Angebots- sowie Vertragserstellung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen einbringen kannst.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Angebotserstellung und Teamarbeit verdeutlichen.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Position. Informiere dich über die KION Group und deren Werte, um in deinem Gespräch zu verdeutlichen, warum du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist für die Angebots- und Vertragserstellung im Bereich Customer Service (m/w/d)

Kaufmännisches Verständnis
Technisches Verständnis
Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung
Angebotserstellung
Kalkulation
Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Erfahrung mit Salesforce
Erfahrung mit SharePoint
Lesen von technischen Zeichnungen
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Selbstorganisation
Teamfähigkeit
Flexibilität
Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dematic und die KION Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Spezialist für Angebots- und Vertragserstellung wichtig sind. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Vertriebsaffinität.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dematic vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu elektromechanischen Themen und Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.

Kenntnisse über Microsoft Office demonstrieren

Die Verwendung von Microsoft Word, Excel und PowerPoint ist wichtig für diese Rolle. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in diesen Programmen zu erläutern und vielleicht sogar einige Beispiele zu nennen, wie du sie in der Vergangenheit effektiv eingesetzt hast.

Teamarbeit betonen

Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.

Serviceorientierung hervorheben

Die Position erfordert ein hohes Maß an Serviceorientierung. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast, um deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu unterstreichen.

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    Heusenstamm
    Vollzeit
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    Bewerbungsfrist: 2027-08-08

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