Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden aus Gastronomie und Detailhandel professionell und serviceorientiert.
- Unternehmen: Demaurex & Co AG, ein dynamisches Familienunternehmen im Grosshandel.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, moderne Arbeitsbedingungen und diverse Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Keine Feiertags- und Sonntagseinsätze, flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem aktiven und familiären Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Detailhandel oder Gastgewerbe von Vorteil, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ALIGRO, Pionier im Grosshandelsmarkt für Gastroprofis und Detaillisten, ist Teil der Schweizer Familienunternehmung Demaurex & Co AG, mit insgesamt 14 Standorten in der Deutsch- und Westschweiz und rund 1‘000 Mitarbeitenden. Neben einer kompetenten und persönlichen Beratung bieten wir unseren Kundinnen und Kunden tagtäglich ein umfassendes Getränke-, Frische-, Food- und Non-Food-Sortiment zu besten Konditionen an.
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Sektor Kundendienst in unserem Markt in Frauenfeld eine/-n Mitarbeiter/-in Kundendienst 100%.
Ihre Aufgaben
- Professionelle und serviceorientierte Betreuung unserer Kundschaft aus Gastronomie und Detailhandel (persönlich, telefonisch und schriftlich)
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Informations- und Empfangsbereich
- Rüsten, Kontrolle und termingerechte Bereitstellung von Kundenbestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Wareneingang
- Aktive Mitwirkung im Zusatzverkauf (Up- und Cross-Selling) sowie Unterstützung von Verkaufsaktionen und Promotionen
- Mitverantwortung für die Erreichung der Verkaufsziele im Kundendienst
- Unterstützung des Sektorleiters Kundendienst im operativen und administrativen Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Ausbildung im Detailhandel oder Gastgewerbe von Vorteil
- Erfahrung und ausgewiesene Warenkenntnisse im Bereich Food und Gastgewerbe von Vorteil
- Diskreter und verantwortungsbewusster Umgang mit Kundendaten und Waren
- Analytisches Denken und vernetztes Handeln
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und gepflegtes Auftreten
- Gute körperliche Belastbarkeit (wir führen Grosshandel Produkte mit Gewichten bis zu 25kg)
Unser Angebot & Benefits
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen familiären Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem aktiven Umfeld zu entwickeln
- Eingespieltes Team, mit hoher Selbständigkeit
- Moderne Arbeitsbedingungen mit guten Sozialleistungen
- Keine Feiertags- und Sonntagseinsätze
- Arbeitseinsätze von Montag bis Samstag zwischen 06.00 Uhr und 19.00 Uhr
- Eine PRO-Kundenkarte, mit welcher Sie von verschiedenen Rabatten profitieren
- Diverse Vergünstigungen bei unseren Partnerfirmen
- Gratisparkplätze
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich über jobs.ch.
Mitarbeiter/-in Kundendienst 100% - Frauenfeld Arbeitgeber: DEMAUREX & Co AG - ALIGRO
Demaurex & Co AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Frauenfeld ein dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit einem engagierten Team und modernen Arbeitsbedingungen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Angestellten und bieten attraktive Sozialleistungen sowie zahlreiche Vergünstigungen. Bei uns profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit ohne Feiertags- und Sonntagseinsätze, was eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Kontaktdaten:
DEMAUREX & Co AG - ALIGRO Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/-in Kundendienst 100% - Frauenfeld erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Team oder der Abteilung, in der du arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Demaurex & Co AG arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Demaurex & Co AG. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt erfüllst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in Kundendienst 100% - Frauenfeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundendienst zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Detailhandel oder Gastgewerbe gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Zeige auf, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Achte auf Details:Eine sorgfältige Bewerbung ist das A und O! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und strukturiert sind. Ein gepflegtes Auftreten in deiner Bewerbung spiegelt auch deine Arbeitsweise wider.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEMAUREX & Co AG - ALIGRO vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Demaurex & Co AG und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Marktposition. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder im Team gearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Ein einfaches 'Wie geht es jetzt weiter?' reicht schon aus.
