Kundenbetreuer Qualitätsmanagement (m/w/d)

Kundenbetreuer Qualitätsmanagement (m/w/d)

Scheidegg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden in Qualitätsfragen und führe Qualitätsprüfungen durch.
  • Unternehmen: Demmel AG, spezialisiert auf ästhetische Oberflächen aus Metall und Kunststoff.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Tankgutschein und tolle Firmenevents.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle in Scheidegg mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Produkte und verbessere die Qualität in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Studium im Qualitätsmanagement oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Demmel AG ist spezialisiert auf die Gestaltung von ästhetischen Oberflächen aus echten Metallen und Kunststoffen, um Produkte einzigartig zu machen. Mit einem Fokus auf Perfektion und Innovation entwickeln wir marktfähige Produkte, die durch ihr Design und ihre Qualität überzeugen. Unsere Lösungen sind branchenübergreifend und reichen vom Automobilbereich bis zu Konsumgütern. Wir setzen auf hochpräzises Aluminium und Kunststoff, die langlebig und funktional sind. Gemeinsam mit unseren Partnern erschließen wir neue Märkte und gestalten zukunftsweisende Lösungen.

Als Kundenbetreuer:in im Qualitätsmanagement sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kundschaft in allen qualitätsrelevanten Fragen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Überwachung der Produktqualität, die Durchführung von Qualitätsprüfungen und die Bearbeitung von Kundenreklamationen. Sie analysieren Qualitätsdaten, erstellen Berichte und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in Scheidegg.

Hauptaufgaben:

  • Direkter Ansprechpartner für qualitätsbezogene Themen
  • Kommunikation mit Kunden zu Qualitätsfragen bei Serienprodukten
  • Vorbereitung und Betreuung von Kundenbesuchen und Audits
  • Abstimmung von Grenzmustern mit den internen Abteilungen und den Kunden, unter Berücksichtigung der Kundenanforderung und Kostenreduzierung
  • Reklamationsmanagement nach 8D Methode und Dokumentation
  • Unterstützung bei Fehleranalysen, Maßnahmenfestlegung und Überwachung auf Wirksamkeit

Qualifikationen:

  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und internen Teams zu interagieren.
  • Erfahren im Qualitätsmanagement sowie in der Durchführung und Analyse von Qualitätsprüfungen.
  • Starke analytische Fähigkeiten, um Qualitätsdaten zu interpretieren und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
  • Praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
  • Kenntnisse in relevanten Qualitätsnormen (z.B. ISO 9001 & IATF) und Problemlösungskompetenzen mittels verschiedener Qualitätswerkzeuge (z.B. Six Sigma, Ishikawa).

Benefits:

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld bzw. 13 Monatsgehälter
  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Monatlicher Tank-/Einkaufsgutschein
  • Sonderzahlungen
  • Treuezulage
  • Firmenevents (Grillfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier, uvm.)
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Kontaktdaten:

DEMMEL AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Qualitätsmanagement (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Qualitätsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche relevante Events. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind. Wir bei StudySmarter empfehlen, auch LinkedIn aktiv zu nutzen, um dein Netzwerk zu erweitern.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Demmel AG und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Verbesserung der Produktqualität beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen richtig einreichst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Qualitätsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Qualitätsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
ISO 9001
IATF

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEMMEL AG vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Demmel AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Qualität und Innovation verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Kundenbetreuer:in umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Qualitätsmanagement oder der Kundenbetreuung. Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen demonstrieren, insbesondere im Umgang mit Reklamationen.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Kommunikation mit Kunden und internen Teams entscheidend ist, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstrategien anpassen würdest, um unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen.

Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung stellen

Bereite Fragen vor, die dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und Teamarbeit zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Qualitätsmanagement und wie das Unternehmen plant, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.